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微软用户名密码忘记，无法找回

笔记本电脑注册的用户名密码忘记，电脑锁定，无法开机，申请找回回复邮件：最近我们收到您要求恢复 Microsoft帐户 sunwenwen 的请求。遗憾的是，我们的系统自动判定您提供的信息不足以验证您对该帐户的所有权。微软一向高度重视用户个人信息的安全和隐私，我们承诺保护用户个人信息，因此我们需要尽可能地确认您是该帐户的所有者。 

因账户并未经常使用，所以邮件地址及邮件主题不能提供，请帮助解决，谢谢。

最后更新：2017-10-10 10:03:22

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