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买的三台小米电视.现在70寸的出故障了...
2016年10月中旬在京东购买的三台小米电视.一台70寸 两台55寸
故障如下
上周发现70寸的电视播放在线电影的时候没有声音了...只有播放清晰度为（标清）才会有声音
其他清晰度比如高清.超清均没有声音..拿出移动硬盘.播放自行下载的电影也发现没有声音..然后拨打客服热线至少5次了..也没解决.就只会让我恢复出厂设置..在上上周还看过电影..没有任何征兆.就出现如此故障..
但是我在应用商店里面下载了（暴风影音）来播放自行下载的电影.依然没有声音..但是暴风影音里面有个软解.硬解切换.
切换到软解就有声音.在切回硬解就没有声音..我怀疑可能是硬件出故障了...刚刚过质保期几天....让我咋整？？？一次性购买3台小米电视..
实属无奈..来论坛寻求帮助..
录了一个在线看切换的视频..播放自行下载的就没录了..反正没声音
https://v.youku.com/v_show/id_XMzEzMjQwNTkxNg==.html?spm=a2h0k.8191407.0.0&from=s1.8-1-1.2
最后更新：2017-11-03 23:03:46