新營銷:微信時代下的珠寶品牌營銷推廣應該怎麼做?
並據有關數據顯示,騰訊推出的微信已經覆蓋中國95%以上的智能手機,用戶覆蓋200多個國家。此外,各類品牌、政府機構、組織的微信公眾號注冊數量也已超過2000萬。對於迅勐發展的微信,其衍生產品微信公眾號的營銷價值亦開始日益凸顯起來。
眾所周知,微信公眾號是新媒體生態圈中的重要組成部分,其所展示的渠道與傳統媒體不同之處在於它需要用戶主動關注公眾號之後,才能收到信息的推送。而這也正是品牌推廣價值最大化的一個優勢,因為在主動性的強關係影響下,微信公眾號所推出的任何內容及廣告信息,都是由廣大用戶主動獲取並加以分享。
此外,微信公眾號屬於分享型社交鏈傳播,其在品牌宣傳推廣上還具有雙向互動,品牌人格化,性價比高,小成本大傳播以及受眾活躍度高和黏性強等特點。
近幾年來,微信公眾號通過快速的滲透能力和強大的生存互動能力,在各行各業的品牌和消費者之間夯實著其作為社會化傳播通路的媒體地位。這其中,就包括傳統的黃金珠寶首飾行業。
雖然相較於其他諸如服裝、汽車及快消品行業而言,黃金珠寶行業對於微信公眾號的媒體運用還稍顯落後,但毋庸置疑的是,在受到經濟環境低穀、市場產品飽和、傳統媒介渠道宣傳影響弱化和品牌收益下降因素影響下,一些品牌已經開始嚐試利用微信公眾號這一新媒介渠道進行對外交流,並以此來宣傳推廣自己的產品和企業文化。
就目前來看,珠寶品牌運用微信公眾號進行商業宣傳的方式主要有三種,即企業品牌+官方微信、社會自媒體平台、媒體創建平台。
企業品牌官方微信
建設自己的官方微信公眾號,並通過這一平台傳遞品牌相關信息如今已成為趨勢,近幾年珠寶行業具有前瞻性的品牌亦在此方麵略有建樹。
但總體而言,該平台受重視程度主要集中在零售終端品牌上,一些消費者認知度高的珠寶品牌,其在微信公眾號的運營上較為成熟,且推送內容豐富多樣,閱讀量較大。例如:周大福
周大福福微信主頁
周大福曆史消息
周大福內容
周大福粉絲互動
品牌通過官微宣傳推廣的優勢在於自我把控能力較強,且無對外連接成本。而其缺點是需花費一定資金搭建專業團隊進行運營,人力成本較高。此外受到品牌自身形象及市場能力影響,受眾群體會較為單一,傳播麵較窄。建議找專門的新媒體運營推廣團隊服務。
社會化自媒體平台
目前,社會化自媒體平台在生活快消類以及時尚輕奢類品牌上運用較為成熟。珠寶行業雖然歸屬於時尚產業,多年來卻一直在行走著傳統的經營及宣傳推廣路線,特別是在新媒體運用上,往往落後於其他行業。而這其中,中上遊品牌又落後於終端零售品牌。
當然,這或許與微信屬於大眾媒介有關,導致許多立足中上遊的珠寶品牌相信隻要通過自己的官微進行相關產品信息推送至終端零售品牌這一受眾群體即可。
對於社會化自媒體,小編認為其應該包括行業外及行業內自媒體。行業外自媒體更適合終端零售品牌進行宣傳推廣,而行業內自媒體則更適合中上遊珠寶品牌。
目前,珠寶行業社會化自媒體其運營者多為媒體從業人員或深耕珠寶行業多年的資深人士,其優勢是這類自媒體在市場以及傳播的敏銳度較高,且宣傳形式多元,行業內一些事件營銷和爆款打造多出自於這類平台。不足之處是許多自媒體沒有進行公司化運營,其媒介傳播質量參差不齊,缺乏一定的權威性和公信力。
媒體創建平台
隨著新一代消費群體日漸成熟,伴隨著他們成長的互聯網生活方式亦開始呈現。這其中體現最為突出的便是閱讀方式及載體的轉變。受此影響,無論是大眾媒體還是專業媒體,傳統的紙質媒介由於閱讀群體轉移而導致的傳播率和市場利潤下滑,近年來都開始逐步轉型推出各自的新媒體,都會把重點傾向新聞資訊客戶端、微信公眾號、微博等新媒體傳播渠道。
媒體創建平台最大優勢是擁有強大的媒體資源背景,而且在權威性和專業度上更高,無論是產品,技術還是數據公布等都更具公信力。缺點是大多數傳統媒體轉型存在依然沿用原有運營模式的可能性,其營銷推廣方式沒有社會化自媒體那樣的多維度和寬度。
當我們知道了微信公眾號宣傳推廣的三種渠道之後,接下來還需要了解如何利用微信公眾號進行品牌營銷,也就是它的形式有哪些呢?
(1)意見領袖(KOL)專業化
企業家,品牌創建者以及行業專家,這些人的觀點不僅專業性強,而且輻射力和滲透力強,對大眾言辭有著重大的影響作用,能夠潛移默化地改變人們的消費觀念,影響人們的消費行為。
在珠寶行業,許多品牌創建者本身無論是行業內還是行業外都具有很大的影響力,作為一個社會公眾人物,其專業知識能力和對潮流趨勢的把控及運用可謂爐火純青。如我們知道的TTF創始人吳峰華、I DO創始人李厚霖、TESIRO通靈創始人沈東軍等。
微信公眾平台運用上,品牌可以依據這些創始人的影響和能力,開設專欄進行知識分享,或通過他們行為做一些公益性的社會活動,以此來樹立品牌的公眾形象和豐滿品牌的文化厚度。
當然,意見領袖專業化的微信公眾平台推廣方式,更多的是強調專業性,當人們認可某個品牌創始人,或者業內專家時,挖掘並借用其身上的優質特性進行品牌活動勢必會達到事半功倍的效果。
如早期微博時代的小米創辦人雷軍,就是最好的“意見領袖”,他利用自己的微博強大粉絲群,在新浪上簡單的發布關於小米手機的一些信息,就得到眾多小米手機關注者的轉播與評論,同時還能在評論中知道消費者是如何想的,消費者內心的需求。
(2)事件營銷病毒化
微信即時性和互動性強,可見度、影響力以及無邊界傳播等特質很適合病毒式營銷策略的應用。微信公眾平台的群發功能可以有效的將企業拍的視頻、製作的圖片,或是宣傳文字群發到微信好友。此外,品牌還可以利於二維碼的形式發送優惠信息。
通過這個方式,消費者不僅主動為企業做宣傳,激發口碑效應,更將產品和服務信息傳播到互聯網還有生活中的每個角落。
利用事件營銷進行病毒化傳播的媒介運用上最好可以結合品牌官微、社會化自媒體平台和媒體創建平台,三者結合不僅覆蓋人群觸及行業,同時還遍及行業外,其產生的爆裂刷頻病毒式傳播可以在瞬間內引起全民關注。此類宣傳推廣適合品牌動態、大事件和新品上市等營銷活動。
(3)圖文並重生活化
文化一直是中國珠寶品牌的軟肋,雖然這些年不少品牌已經開始重視文化建設,但受到諸多因素影響發展緩慢。這樣直接導致的是品牌及所推出的產品附加值低,價格戰充斥市場。最終結果是整個環境極度惡化,企業和品牌生存能力下降。
從品牌的角度看,微信公眾平台的閱讀便利性、易傳播特征特別適合品牌的文化樹立和推廣。無論是管理、產品、技術還是服務,品牌均可通過豐富感性的圖文內容,以生活化的姿態連接客戶和消費者。簡單的說,就是讓微信公眾號有血有肉,以情感帶入品牌故事,有調性地切入客戶和消費者的內心,讓品牌鮮活而立體。
總而言之,微信公眾平台是基於手機的社交係統和傳播平台,它可以讓品牌在交流性、互動性和價值引導上發揮重要作用。
無論是通過品牌官微,還是社會化自媒體平台、媒體創建平台,公眾號宣傳推廣都強調樹立與大眾之間的連接,不管是意見領袖,還是事件營銷,抑或生活化故事化,我們的最終目的都是希望以最簡捷便利的方式傳遞品牌價值。
最後更新:2017-10-20 20:20:22