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win10自帶遊戲及應用打不開，應用商店閃退無法使用

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您遇到Windows 10自帶應用及遊戲無法打開，應用商店閃退無法使用的問題。  

1.Windows 10自帶應用及遊戲無法打開，您可以嚐試新建個賬戶，登錄進入，查看是否可以正常使用。

2.應用商店閃退無法使用，您可以參考以下步驟：

1）右鍵點擊任務欄，選擇“屬性”，切換到“導航”選項卡，勾選第三項“當我右鍵點擊......PowerShell”，確認；

2） 右鍵點擊“開始”徽標，選擇“Windows PowerShell（管理員）”；

3）a（適用於商店Apps問題）

    在Windows PowerShell（管理員）下執行命令：

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3）b （適用於Windows應用商店問題）

    在Windows PowerShell（管理員）下執行命令：

    $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

如果上述步驟無法解決，請找到以下文件夾，將其本地緩存文件刪除試試：

1）進入“這台電腦” - "C盤“

2）找到”User“文件夾

3）打開您當前賬戶命名的文件夾

4）打開”Appdata“-”Local“-”Packages“-”Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe“-”LocalCachel“

5）將目錄下的所有文件刪除即可。

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另一個方法：

刪除C:\Users(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache裏麵的文件就可以了。(找不到請顯示隱藏文件和文件夾)

希望可以幫助到您。

您好！

建議您嚐試新建一個本地賬戶，再改用微軟賬戶登陸 ，查看是否可以登錄。

因為現在商店與XBOX都在針對Windows 10做整合與優化，這可能隻是一個臨時的問題，請耐心等待。

希望以上的信息可以幫助到您。

感謝使用微軟產品。

最後更新：2017-11-06 16:03:45

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