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“信、新、心”，微信這次真的用“XIN”了
一人一桌一信，還記得九個月前，那個綜藝界的“清流”節目《見字如麵》嗎？憑借精良的節目製作能力，以及眾大咖朗讀書信的特色。節目播出後，觀眾普遍好評如潮，豆瓣評分也將近9分！
而最近一款人人可參與的“線上版《見字如麵》”小程序——“與你見字如麵”（後稱“見字”小程序），突然在微信好友之間走紅，甚至掀起了一股“書信”社交的熱潮。還有許多大V自發安利，不禁讓人有些疑惑，這款一點兒不炫酷、不搞笑的小程序，為什麼會迅速流行呢？
一款用“信”溝通的小程序
1、 第一款語音書信工具，大咖獻聲60s語音
第一季《見字如麵》節目組邀請了歸亞蕾、張涵予等知名大咖，將一封封書信演繹地感人至深。而在“見字”小程序中，每個人都能再次重溫，這些曾觸及大咖們柔軟內心的書信。
第一次打開小程序時，會收到一封係統隨機推送，來自明星寄給你的信。這些明星中有實力派演員，也有受熱捧的青年作家……信件不僅可以被閱讀，同時還附帶了一段他們親自錄製的60s語音。經過大咖們獨具特色的聲線詮釋後，書信仿佛有了溫度一般，文字直達心底深處。所有信件和語音會被自動收藏，隻要打開小程序，就可以重溫曾經的感動。
2、 致家人、朋友和愛人，致大浪潮裏的小情緒
這些書信中，有的是名人家書，有些是文章摘選，而有的，隻是幾句至情至性的俏皮話。盡管小程序中的書信來源五花八門，但每一封都經過了精心挑選。在數千年的曆史長河，這些真摯而微小的情感片段卻分外動人。
“見字”小程序將主要關注點，聚焦在信件最原始的社交功能上。收到的書信可以轉寄微信好友，書信沒有內容主題，而是根據收信的對象，將信分為了“致朋友”、“致家人”和“致愛人”三類。
家人、朋友、愛人，寥寥幾字蘊含著真誠而濃烈的情感。在他們彼此來往的書信中，這些關係裏的點點滴滴被用文字記錄下來。通過小程序裏的書信，我們才有機會作為旁觀者，一窺他們的真實生活，感受時代大浪潮中的兒女情長。
3、 自寫自讀，表達最真實的情感
然而就像“見字如麵”的含義一樣，即使他人再優美的文筆和修辭，也很難比親自寫一封書信，更能代表自己的感情。除了可以選擇寄出名人書信外，在“見字”小程序中，每個人可以選擇自己親手寫一段話，並自己朗讀書信錄音。
一字一句的考慮措辭，一段一段地調整頓挫，一遍一遍地感受語氣。也許錄下短短的一百來字，卻要花費數倍的時間和精力。然而正因為如此，小程序的書信社交，表達的情感卻更為真實和走心。
文藝範兒的社交互動，一次營銷的“新”嚐試
“見字”小程序作為泛娛樂化社交的“清流”之一，在眾多H5和表情包中突破重圍，成功抓住了人們的情感脈搏。但小程序走紅的原因，靠的可遠不止這些。
1、 互動性最強的文藝小程序，俘獲一批敢嚐試的真愛粉
你有多久沒有拿起筆？又有多久沒有寫一封信？
“寫信”即費時又麻煩，也許在大部分人的普遍觀念裏，這種有些原始的交流方式，大概早就不在現在年輕人的考慮範圍內。
但微信小程序正用一種新穎有趣的互動方式，讓書信重新變得“cool”起來，就像奢侈品和潮牌的聯名，總能引起年輕人的瘋狂。“聽語音”、“寫信”、“讀信”、“生成唯一碼”轉發……讀信、寄信的過程，不僅是小程序用戶和信件作者一次跨時空對話，還能結合自己當下的現實，表達某些難以言表的情感。這種別具一格的社交新玩法，卻正好切中了年輕人喜歡嚐試的興趣命脈，成功圈粉無數。
2、產品即營銷，人文共鳴引爆傳播勢能
赫胥黎在20世紀30年代，曾假設未來是一個娛樂高度發達，卻沒有真實情感交流的“美麗新世界”。如今，這個預言有些已成為現實。
而《見字如麵》的開播，卻在大娛樂浪潮的一眾綜藝中，撕開了一道人文主義裂縫。堅守獨特價值，收視口碑爆棚。這讓微信意識到了書信社交這種互動形式的深層情感價值。而以此為核心內涵，參照用戶行為習慣設計的“見字”微信小程序，通過幾位讀信人聲情並茂的演繹，用語音信件敲開了許多人隱藏的真實內心。
在“產品即營銷”的時代，產品好不好用，能不能滿足需求才是最重要的。在洞察到用戶的痛點後，“見字”小程序用心為用戶創造價值。讓他們體驗到“懂我”，體驗到被尊重和認同後，自然樂意參與和主動轉發，引發傳播熱潮。
微信，懂用戶的“心”
走心、會玩、營銷666……“見字”小程序意外火爆的背後，是微信對如今用戶和社交方式的一種全新理解。
1、挖掘產品潛能，重新賦予生活儀式感
從共享單車到外賣點單，從票務購買到健身打卡，人們從不理解到習慣小程序的存在，用掉了大半年的時間。或許在許多人眼中，小程序隻是一個即用即棄的冷冰冰工具，但是微信自己顯然並不這樣認為。
通過這次“見字”小程序上線後廣受好評，就能意識到微信是如何通過挖掘產品潛能，在為用戶創造一種表達情感的新途徑。而這種深層次、有溫度的情感體驗，是過去純粹的社交工具難以觸及的領域。
用小程序鏈接場景和工具，這是小程序首支廣告片著重強調的一句話。換句話說，小程序對微信的意義，是通過設置一個個場景，給單調重複的生活賦予某種儀式感。
2、用“心”溝通，回歸社交溫情本質
社交生活變越來越容易的今天，人與人的聯係卻似乎變得更割裂。人們接受東西的速度越來越快，High點越來越高，而焦慮的現象卻越來越普遍。“中年危機”、“喪”文化的流行無不證明這一點。而在人們社交生活扮演了重要角色的微信，似乎認為這個快速焦慮的娛樂時代，需要一劑溫補良方。
以書信內容為核心，以“見字”小程序為主要載體。那些飽含情感的“信”，是書信，也是用“心”。微信在試圖用文字的力量，讓人們浮躁的心沉澱下來，重拾人性的樸素與浪漫，耐性與果決。正是因為這種富有魅力的人文精神內核，微信再一次做出了貼合用戶需求，又走心的溫情營銷。
為用戶創造新的娛樂化體驗，通過賦予儀式感的新形式，鼓勵用戶用“心”溝通，回歸情感社交的本質。將會是所有產品所追求的。
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來源數英網 文/Roy
最後更新：2017-10-08 07:22:26