小米電視4 黑屏閃屏問題
本人於京東11.1日購入小米電視4 55寸一台 於11.2日 送貨並預約小米安裝服務安裝 下午5點安裝好可以正常播放視頻,大約播放了2個小時左右,電視出現間歇性黑屏,每次持續三秒左右,一分鍾出現4-5次左右,以為是線材沒有插好,檢查線材並重置電視後並沒有恢複正常,晚上聯係小米客服 按照小米客服說明操作後仍未改善, 11.3申請京東售後,京東要求小米售後上門檢測給出檢測報告,已經聯係小米售後暫時沒有檢測人員聯係預約時間,下麵是截圖記錄
購買記錄
出現問題:左側先出現一側黑邊大約1秒後 整個屏幕黑掉,看紅框標記的地方
黑屏後LOG長亮,並且播放視頻的聲音仍然有,幾秒後恢複
本以為是個例,論壇上看到居然是個常態現象,不知道這麼大規模的問題,小米有沒有針對這樣的問題做一個專門的解決方案,特別的影響體驗,現在就等著小米檢測人員上門檢測,我會持續更新這個帖子,直到問題解決,如果有同樣問題的 可以在這裏一起交流
最後更新:2017-11-03 11:03:43