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新安装WIN10蓝屏问题

这是我重新安装好的WIN10系统,才安装好就出现蓝屏了,我什么软件都没有装,用了分析工具显示下面的数据,不知道怎么解决,希望懂的人帮帮忙。谢谢了!

Loading Dump File [F:\121117-4125-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

您好,

了解到您遇到蓝屏问题。

建议您可以将dump文件上传到百度云盘以供分析。

打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置,写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机。

 

再次蓝屏后,前往C:\Windows\Minidump提取即可。

希望以上信息能帮到您。
如果您所咨询的问题,得到解决请对我们的回复进行标记解答(对我们的工作非常重要)
如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。



上传到谁的百度云?

您好,

建议您将dump文件上传到百度云盘并将链接分享于此贴以供分析。

希望以上信息能帮到您。
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如您的问题没有解决,我们会继续为您提供技术支持。



这是我的DMP文件链接  https://pan.baidu.com/s/1pLbu0Jp

您好,

nvvhci.sys与显卡驱动有关,建议您到该硬体制造商的官网下载安装最新的驱动程序。

QMTgpNetflow764.sys与TGP客户端有关,建议您联系腾讯产品客服或者更新程序版本

RTKVHD64.sys与声卡驱动有关,建议您到该硬体制造商的官网下载安装最新的驱动程序。

希望以上信息能帮到您。
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最后更新:2017-12-15 16:05:11

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