小米5出现严重bug，频繁自动重启

17年4月买的小米5，买回去用了没多久就开始频繁自动重启，只要电量低于80%，就开始自动重启，一天要重启几十次，根本没法用啊！！！我整个人都快要崩溃了。

找了小米线下售后，售后二话不说给我刷了机，问题没解决，还把我手机里的数据全部清掉了！！！关键是售后也很不专业，他们也不知道有什么解决办法，只能一点一点尝试修，还说要换主板。怎么办？我新买的手机还没怎么用就莫名奇妙出现了问题，又莫名其妙的要被换主板，凭什么呀？

小米官方能不能给消费者一个合理的解释呀！！！