385 iPhone_iPad_Mac_apple

windows10 1709 无法连接iPhone设备

在设置里，这个功能我的手机无法添加

iPhone6s iOS11.1 已经下载Cortana了也登陆了和windows相同的账户，手机及PC设置里仍无法显示

无法连接

麻烦管理员帮忙解决一下，辛苦啦！

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您添加手机时遇到的问题。

请问您的电脑上是否登陆了您的微软账户？可能是网络问题导致的。

请您尝试以下的方法：

1.到服务列表查看DHCP client服务是否是正常运行的状态，查看一下。

2.是否是在工作域里面或者有VPN网络代理服务，会有影响。

3.重置WinSock重新查看：

在Windows键+X键，点击管理员命令提示符中运行netsh winsock reset回车。

4.卸载第三方的杀毒优化软件，排除一下问题。

5.将防火墙与Windows Defender开启，再尝试同步操作。

希望以上的信息可以帮助到您。

您好！

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最后更新：2017-12-19 20:04:42