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小米筆記本電池不可用

我的小米筆記本突然隻能插上電源線才能用了，拔掉電源線直接關機，
插上電源線的時候顯示電量是75%，然後正在充電，但是無論充多久電量都不會變化，
這是硬件故障碼？
已經還原電池管理設置，在win7 和win10 兩個係統下都有這個問題，
請問怎麼解決
謝謝

最後更新：2017-10-12 12:53:25