win10系统在空闲时，每过几分钟就会蓝屏重启一次

我的win10笔记本在三四天前，开始出现这个问题。就是在电脑空闲的时候，每过几分钟就会蓝屏重启一次，一直持续到现在，具体时间没有统计。但是在繁忙使用的时候，并不会出现这样的情况。

另外，在最开始出现这个问题的时候，没有安装新的软件及驱动。通过事件查看器看到BugCheck里边显示：

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000019 (0x0000000000000020, 0xffffdb0156e44570, 0xffffdb0156e447e0, 0x0000000004270005)。已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP。报告 ID: bd194de0-5be2-49cd-96a9-7c2a63d03cbe。