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小米笔记本缓慢黑屏原因

看视频的时候,满屏突然出现横条纹,屏幕画面卡住,但视频声音仍继续,表明视频仍在继续播放。屏幕逐渐变淡,最后进入黑屏状态。移动鼠标不能使屏幕重亮,按空格键视频暂停(声音消失),再次按空格键视频继续播放(声音重现)。最后无奈按下键盘右上角关机键,按了几下屏幕直接再次亮起(无开机过程),出现锁屏画面。解除锁屏后仍然是刚才播放的视频,只不过已经向后播放了几分钟。这样的问题表示非常疑问,希望解答。

2017.11.1在京东商城购买的5199款小米笔记本8G内存2G独显256固态硬盘。11.7日第一次出现上述情况,以后多次出现。求解。因视频上传不了,截几张过程图给大家参考。依次截图:


最后更新:2017-11-21 08:22:05

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