“获取 office”应用更新为 “我的

“获取 office”应用更新为 “我的 office”后，开始菜单会留下“获取 office ”残余应用图标。无法删除，无法卸载。非常恶心！系统版本：16299

您好，

了解到您遇到Windows使用问题。

建议您可以尝试点击Win图示，点击设置，点击应用，在应用和功能页面中找到获取Office，点击将其卸载。

希望以上信息能帮到您。
如果您所咨询的问题，得到解决请对我们的回复进行标记解答（对我们的工作非常重要）
如您的问题没有解决，我们会继续为您提供技术支持。

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。
如果您所咨询的问题，得到解决请对我们的回复进行标记解答（对我们的工作非常重要）

如您的问题没有解决，我们会继续为您提供技术支持。

你好，我遇到了跟你相同的问题，请问你现在解决这个问题了吗？

您好，

请问您是否有尝试过上述方案？

我试过，残留的图标，在应用中找不到

最后更新：2017-12-15 15:05:10

“获取 office”应用 更新为 “我的