筆記本嚴重質量問題，售後拒絕保修，十天未有結果

電腦出廠存在嚴重質量問題，售後已無法證明我是否拆過機器，人為損壞不給保修！一沒拆機、二沒磕碰，如何導致裏麵零件缺損！

強烈要求退貨處理！

電腦才使用一個月，就出現藍屏開不機的情況，試圖修複係統無果，於是送到本地的維修點進行售後維修。維修點收了我的電腦留下檢測維修，第二天我致電維修點詢問維修進展，告知無法修理也沒有說明故障原因，讓我自己寄回工廠返廠維修，然後我又感到維修點拿了電腦寄回南京龍達建設2號樓二樓進行維修。

南京公司檢測後電話告訴我，這台電腦不能繼續享受保修服務，原因是電池插件缺角，是人為損壞或使用不當造成！先不說出現死機藍屏是否因為電池損壞導致，機器到手一個月，基本還未使用，開機時間甚至還沒超過兩天，使用時相當注意沒有任何磕碰，更不可能自己拆機！

所以無法接受這種說法，已向小米公司投訴，等待進一步處理結果。要求小米公司提供1.機器損壞的照片，2.損壞配件出廠照片，兩者對比確認是出廠後造成的損壞，3.常州維修店提供沒有拆機或沒有人為損壞的證據，4.小米公司提供證明我拆過機器或有人為損壞跡象的證據。

如果小米無法給出合理的處理結果，將通過其他途徑維權處理！

最後更新：2017-10-09 23:00:52