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天籟書屋的營銷策略

浮山筆記，今天繼續推送張世和先生關於“天籟書屋”往事的口述雜憶。“天籟書屋”作為一家書店，作為西安的文化地標，早已成為過往。但是，保留一段文化記憶，讓我們知道30多年前一批民間先行者為文化培土所做的努力，對這個城市，有著不言而喻的重要性。

天籟書屋的營銷策略

圖文｜張世和（老虎廟）

1983時的西安南關正街柏樹林，天籟書屋總店舊址。

獨特的“天籟圖書分類法”

我這個人幹事情急，這從我的走路姿勢可以看出點端倪。上身前傾，下身拖後，腳上好似拖有千斤，這個我清楚，年輕時曾為此著實惱火，怎麼不剛直，怎麼就不能玉立？

後來想開了，就自嘲“幹事心急，上身出去了，下身尚拖後。大概是積極要求進步的意思吧。”

開書店亦是顯“急”，從不顧及大家怎麼看，也不管世上有無先例。

1983年的天籟書屋，在全國來看也屬極其新鮮之事。當時全國範圍也隻有黃宗英和北京某女，再就是天籟三家私營書店。這個我曾說過，不再贅述。今天隻說天籟書屋的圖書分類以及營銷方式。

新華書店大多分類如：經/馬列毛著作；史/哲學；子/社會科學；集/自然科學；類書/綜合類。往高裏說，圖書館學裏有更詳盡權威之分而成學問。

天籟則不然，想到麵對的是讀者，是我的衣食父母，就不能允許板著臉說話，這也成為我日後的經營口號，拿現在話說就是“親民”。

後來就有了天籟的獨特圖書分類：“域外小說”。不言而喻，是指外國文學，源自三十年代白話時期遣詞行文的啟示；“泰戈爾”是顯然泛指詩歌與散文…最耐人尋味的是“第三次浪潮”，這要在特定曆史背景下說道。八十年代初，國外先進管理思想勐烈衝擊國門。剛剛打開一道門縫，中國思想界就遭遇了世界範圍先鋒思潮的未來學圖書的衝擊，其中首當其衝的標誌性事件就是美國人阿爾文•托夫勒出了本《第三次浪潮》。天籟的圖書分類裏就因此出現了“第三次浪潮”的圖書分類，其內容不外乎管理理念、商界奮鬥故事、成功勵誌、經營案例等。想想，在書架上赫然掛著以某個圖書名兒做導引的做法，不是前無古人後無來者，那又是什麼呢？

創辦“天籟書報”

那個年代，人們尚無廣告意識。天籟書屋的第一條發在《中國青年報》頭版的開張消息，也隻是出自至今我仍未謀麵的新華社駐西安站記者景險峰（筆名）的自然新聞采集。若是現在，廣告還不要花它幾十萬？

天籟存在的七年裏雖沒有借助過媒體做廣告。卻是有著自己獨特的廣告路徑的。《天籟書報》便是一例。在天籟每買一本書，會為你裝進“書袋兒”。而這個書袋兒就是一份可以閱讀的“報紙”。其上除了刊有書店新聞，經營花絮以及書訊外，更其吸引讀者的是一些自創小說、散文、詩歌等，作品來源又多自天籟讀者。這也與文學書屋名實相符。

《天籟書報》大約出版了四期，後來在讀者中甚至成為了藏品。最終卻被公安局政保一處（後轉為國保）懷疑為政治動向而終止。

詩展、周末報告會、燭光音樂會

天籟在南關的總店二樓上還幹過一件前無古人後無來者的事情，那就是舉辦了一次中國至今唯一一次的“詩展”。

顧名思義，“詩展”就是把詩歌掛起來展覽，你說我那時候思想裏的那點東西奇特不？在向社會發出邀請後大約一月後，我的辦公桌上就堆滿了來自社會各界的投稿。再後來我把天籟樓上的100平米空間騰出，用線繩在廊柱之間像走八卦陣一樣往返拉扯出人可以穿行其間的回廊。那線繩上就掛起著一條條手寫的詩歌展品。天籟書屋這個首屆詩歌展舉行了約一月時間，觀看詩展的人並不很多，而徜徉其間終日不返的又隻是極其的小眾。但我樂此不疲。一次詩展，耗資耗材耗精力，一分錢未掙，卻收獲許多美譽。即使是對詩歌不感興趣的人，也交口稱讚“人家天籟是絕對的文化，檔次高。”現在來看，美譽豈不也會產生經營的效應！

天籟初期的一些倍遭爭議的舉措實際上奠定了我“販賣文明”的強烈願望和開創意識。之後，我接續在陝西省圖書館舉辦過“萬人空巷”的周末公益報告會，先後請陝西的文藝批評家王愚談魯迅；請路遙談剛剛獲得茅盾文學獎的《平凡的人生》創作經曆等。

那些年，麵臨經濟開放的社會，最是一籌莫展的是文藝界那些天才的演藝人士，他們在家吃閑飯已有多日。我靈機一動，何不組織他們來天籟每周六晚上舉辦燭光室內音樂演出。隻是遺憾能找到的場地不大，就在天籟二分店附近的三學街文化館，一間不到二十平方米的房間裏舉行。這樣天籟書屋門前就新添一景。每每從周一開始，免費發放音樂會票。六天後可持票往三學街文化館參加世界古典名曲欣賞。票太少，往往消息一出，瞬間被搶，遺憾我不能繼續做下去這件事情，擴大去做這件事情。這也是天籟留給我的遺憾諸事中最遺憾之一。

下回回來，我講講，天籟是如何解決交通不便、通訊不便，以及如何改革經營工具，一時間成為開放初期的西安市工商業界眾目睽睽且無時不刻盯視其一舉一動的舊事……

這一篇口述的“口風”我不喜歡，但是已經寫成了這樣。是不是有點活學活用毛澤東思想先進分子做報告的味道呢。無奈曆史是這樣走來的，在現在看也至少是一次“正能量”的釋放吧。而且，我們正是這樣慢慢地長大其中啊……

最後更新：2017-10-07 22:38:23

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