老米粉了 有多少人還記得最初購買小米的感想
首先作為一位老米粉了 從米2 、米3、米4、米5到現在米6, 從最初的米2極速體驗,那時候的小米真心是為發燒而生,不論是性價比 還是服務 不要太快太快, 後麵慢慢的小米之家落地 開啟線下之旅,米6 的發布,內心隻有那麼酸爽!!!期待中煎熬,終於等到它 結果呢? 發貨配貨不去關注 都理解雙十一壓力大 但是我下單前是專門了解過哪些倉庫有貨哪些倉庫售晧;開啟跟客服的親密接觸,萬紫千紅總算是發貨了 此時久開啟了我最差網購之旅了!!! 從下單到發貨,一切我都可以理解,但是官方自己也以雙十一任務重為依據,既然已經充分考慮到了雙十一的尷尬 為什麼發貨的時候不為米粉們多多考慮,合作夥伴(快遞)什麼服務水平,你不知道? 選擇了我八百年都沒用過的EMS,我還是同城OK 深圳南油速遞營銷部18號晚收,此時谘詢客服就是已發貨請聯係快遞(拜托我不知道聯係快遞,肯定是反響不好,才希望作為大型客戶的米家幫忙催促),聯係快遞態度都好,官方和快遞都積極認錯,雙十一請諒解,我就像請問一句,有問題的時候我不是想追究誰對誰錯,我就是想知道怎麼解決,你們可以給我一個解決方案不?哪怕時間線長至少你給了我一個回複,這邊穩住吊住,那邊又不解決問題。這樣的操作,作為一個老米粉我真心接受不了,勿忘初心,小米從零開始到現在,不要寒了米粉的心。我們不需要你可以做到多好多好,至少我們可以直麵問題,有難度難道米粉還不理解,都支持這麼久了 我們隻是想要個答複,不是一味敷衍好不?都知道雙十一肯定會有問題,隻是希望多為客戶考慮,勿忘初心,別讓米粉寒心
最後更新:2017-11-21 10:02:12