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win10专业版 蓝屏 pro blue screen

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您电脑出现系统蓝屏的问题。

可能是由于KAVBootC64_ev.sys、AliPaladin64.sys触发的蓝屏问题。

KAVBootC64_ev.sys是金山毒霸的驱动程序，请问您电脑是否有安装？如果有，请将电脑上安装的金山毒霸升级到最新版本，查看是否解决或联系金山毒霸的客服人员咨询是否有解决方案。

AliPaladin64.sys可能是阿里支付相关的驱动程序，请您尝试卸载，查看是否解决。

希望以上的信息可以帮助到您。

谢谢 回复，不过阿里的驱动AliPaladin64.sys恐怕没办法，金山毒霸我更新了。前面一次蓝屏说是360杀毒有问题，我把360卸载了。

1. 我在共享中增加了文件，见链接：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-performance/win10%E4%B8%93%E4%B8%9A%E7%89%88/16a516bf-4dd5-4fb0-8baf-e593d518a936?tm=1514105834713

2. 还经常碰到蓝屏时的页面提示：MEMORY_MANAGEMENT，没有拍照片

用系统自带的内存测试，结果没问题。本机安装了2块硬盘，一块ssd作为系统盘，一块机械作为存储盘。麻烦再看下，这几天老是蓝屏，会跟内存硬盘有关系吗？

Thans a lot。

最后更新：2017-12-26 08:04:36

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