小米筆記本你讓我情何以堪,從此小米一生黑!
本人在官網雙12下單一台小米筆記本Air 13 i7 8G 256G 2G獨顯 銀色,經過4天的等待,終於在16日收到了商品,首先得吐槽一下發貨問題,明明購買頁麵有地區選擇,而且顯示有貨,結果我無錫的居然是從四川發貨過來的。
收到貨後立馬拆機測試,結果剛設置完係統,就發現此筆記本的鍵盤按鈕很多都不居中,大部分都靠右了,不說會不會影響使用,首先看上去很不美觀,而且很奇怪,怎麼我的WIN10係統都不需要我聯網激活的?直接設置完畢就看到WINDOWS已經激活了!
鍵盤附圖如下:
大概從6,Y,G,B這幾個按鈕往後全部這個鍵盤按鈕偏右的情況了!
再來個細節放大版的,全部正麵拍攝,非側拍!
然後就聯係了小米客服開始交涉,曆經小米客服眼瞎等各種奇葩經曆,最後確定先換貨處理。昨天早上8點小米南京售後服務站簽收了我寄過去的快件。到了晚上小米客服給我回電話,給我的明確答複大概意思如下:“小米此型號筆記本的鍵盤都這樣,所以隻能作退貨處理。”好吧,既然這樣,也許是小米做工隻能這樣,隻能認了,退貨郵費隻能自己承擔,退款處理。
晚上去小米官網及京東、天貓查看此型號筆記本的評價,看了很多購買者上傳的圖片,然後就納悶了,附上網友上傳的實物圖:
為什麼別人收到的有正常的?難不成這正常的是例外品?明明客服和我說此型號的小米筆記本鍵盤都和我收到的是一樣的,都會有瑕疵!(筆記本鍵盤做成那樣,說是瑕疵不過分吧?)
然後今天聯係客服,就有了如下對話:(可笑的客服說到最後也隻能耍無賴,建議以給我收到回複的解答為準,耍猴呢?)
上傳對話圖片給網友觀賞,也請購買小米筆記本的朋友三思!
有毛好說的。不喜歡就退。說白了客服這裏聯係不上檢測人員這也是很正常的。每家公司每個職位分別做的不一樣的工作。
有問題退了就是了,你都退了還去扯這些幹嘛。客服都是跟你扯淡的,幫不上什麼忙的,很多時候問他們問題都是雞同鴨講。
小米也就隻能買買充電寶 數據線什麼的,大件小米手機 小米電視什麼的都不能買的,血的教訓~ 質量很差,有問題還不會承認,當初我買小米4的時候,不鏽鋼邊框影響了GPS信號,這個明明就是設置的問題,小米根本不承認,隻會讓你三清 刷機什麼的,反正我是不會買小米的大件了,買根數據線什麼的我會考慮買小米的
逼死強迫症。。。。。。
哎呀,還真是,你不說我都不知道。。。
在8月16號幾乎剛發布就買了這款筆記本,和樓主一樣配置的,正常使用,現在電池容量隻剩下26000mah了,原本設計容量是39000mah,買這款筆記本的朋友們一定要再三考慮。早知道小米的筆記本這麼垃圾就直接入手surface好了
Mi_924826700 發表於 2017-12-18 14:16:48還好我的基本居中
就是因此我對客服給我的答複感到非常不滿意!完全是敷衍消費者!
還好我的基本居中
深淺之 發表於 2017-12-18 13:07:14觀察的好細致,回家我得看看 是不是有這個情況
主要太明顯了,估計鍵盤膜放上去都會有影響了
觀察的好細致,回家我得看看 是不是有這個情況
最後更新:2017-12-19 20:21:10