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WIN10正常使用一段时间后突然键盘暂时性失灵，然后蓝屏显示driver power state failure

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您遇到系统蓝屏的问题 。

请您在电脑重启之后，上传蓝屏minidump文件到百度网盘，然后提供链接，文件默认路径在C:\Windows\Minidump（不需要进行压缩操作）。

您可以通过以下方案收集您的dump日志文件：

1）打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置；

2）写入调试信息>>选择“小内存转储（256KB）”，路径选择默认，确定并重启您的计算机；

3）再次蓝屏后，前往C:\Windows\Minidump提取即可。

希望以上的信息可以帮助到您。

您好！

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最后更新：2017-12-20 22:04:09

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