734
小米5c和小米售後，以及小米客服，是你們想不到的爛！
一，5c在買了五天左右，發現左上角有一三角影，然後一半厘米寬的直影線從三角形的直角邊向右下方向慢慢延伸，剛開始沒延伸出來的時候沒注意，還以為是主題，因為本人主題基本上暗色調的，所以看不出來，直到貼膜的時候把手機轉過來才發現，然後直影線一天長一點，兩天就延伸到右邊了。
小米售後檢測結果內屏裂，漏液。（手機外觀沒有一點受到撞擊的痕跡，我相信他們拆開的時候也會看到沒有一個部位部件是受損的）所以就把責任推給我了，說是我弄進了液體，還在外部找不到一點受損的情況下把內屏弄裂了。我隻能說我在小米之家買到的是個次品。我隻能這樣說了。反正人家是賣的，人家是檢測的，不就說什麼是什麼唄！
五，後麵給我回複，（因為客服說要向上級報所以有好幾個讓我等等，當然不是同一天，至少三次）說問了拆快遞的人員還是沒看到米粉卡。OK，看出來了吧，返廠檢測是怎麼樣的事！看到了吧，我就不多想了，各位慢慢想吧！然後我就問那這問題怎麼解決，猜猜她怎麼說，您先等等我向上麵報告問一下，嗬嗬，嗬嗬，嗬嗬了啊我，好了，第二天問好了，給我答複說，送我一個耳機使使，嗬嗬了，我就問你不是說你們沒問題嗎？沒問題給我送什麼耳機啊？我隻要米粉卡，這是不是承認米粉卡是你們的事？她還說不是，OK，我直接掛了電話。又打過來，直接掛了拉黑。
四，手機寄回來了，啊哈，米粉卡不見了，單據也不給我了，嗬嗬了。打電話問客服，客服說都寄給我了。寄了NM啊！然後還說米粉卡是不用寄的，誰TM說全部寄回去的，耍我是嗎？然後說他們找找，好了，給我回複收到我快遞的時候沒看到米粉卡，NM啊，沒看到！我說要不要我發圖片給你看，寄手機前我拍了照片（實不能給他們信任了）然後就說讓我再找找，他們也再問問找找，好的，這兩天事不多，我就等等看。接著就給我回複沒有看到，還說是不是人家順豐的順手拿了，我居然還好意思跑去問人家順豐小哥，人家說不相信可以看監控，你一張米粉卡值多少錢啊人家要來作甚！我爭這一張卡也是因為你們沒有權利扣下，票據我都還沒說呢！
三，第二天我就打了客服說明情況，客服讓我把手機所有東西都寄回去（這次是要退手機了，氣的喲）好的，把手機，充電器，線，票據，還有當天剛到的米粉卡，全都寄過去了。過了幾天跟我說是漏液了，我問內屏裂了沒？她說沒有。說漏液了就不能退換了。好啊，抓到漏液這個就全部推給我了哈！漏你M啊！漏的什麼進去你說啊！你們售後那檢測技術，內屏沒裂說裂了，想叫我花錢換就說，裂NM啊！次品就是次品，還推到我身上，說我弄進液體，我說我基本都拿在手上，或者就是放在口袋裏。好啦，就說有可能就是我的汗進手機，嗬嗬了，這我就不吐槽了。本人力量實在有限，時間也有限，好吧，你把手機給我寄回來吧。次品就是次品吧！還難得我上呢
二，接著說，我當然不會放棄啊！說我自己弄壞的。NM啊，我沒事找事啊，我時間閑的啊！在那問了很久那我要怎麼辦！那個人隻說，反正我們是不能退換的（我當時隻是要換而已），就隻重複這個給我，第一次遇到這種事沒經驗，完全想不到，所以我也隻能坐到他們快下班，一直再問怎麼才能給我個滿意的答複。這時候來了個看起來稍微有些處理經驗的，說那你找客服400吧或者12315（之前我說過要去12315的），真沒時間跟他們耗，這就是消費者的短板啊！然後很氣的就走了。
最後更新：2017-12-04 23:10:42