今年4月份买的,现在屏幕这样了
今年4月份,京东买的小米笔记本,13寸,i7,8G+256G,最近发现屏幕四周一圈漏光,右边和上边很明显,怎么办?
呵呵,评论被删除,我说怎么基本好评?现在自己用的小米产品也不少了,只是经历一次维修,对小米失望透顶。9月21日晚买了台笔记本,用着微卡,笔记本一般很少用,出去有需要会带上,发现电池不耐用,一般充满电量只能用1个来小时,和宣传相距甚远。个人用笔记本有个小习惯,调整屏幕时一般总右手调屏幕右侧,没几天发现笔记本右侧合不拢,明显凸起来,10月5日拿电脑到小米之家维修。10日,客服工程师电话过来说,外观原因是人为原因,不给更换,电池还需要检测再做决定,态度生硬,一副爱咋地咋地。20日电话客服说不知道在哪里,要问当地小米之家,会督促工程师回复。21日小米之家回复说等一天,工程师在休假。22日电话说可以过去拿电脑了,他说小米笔记本电池续航能力就是1个小时,所以不给换,我问他那为什么要我不追就没消息,也不通知我。他说之前电话说外观问题的时候就说过可以去拿了,我调出之前录音,呵呵。21日电话投诉。22日,小米客户回电话,说已经调查过,工程师说检测过没问题。我当时就火了,合着这就是调查。总结起来,小米笔记本易变形,电池续航能力差,系统微卡,维修工程师态度不敢恭维,客服敷衍了事。23日电话可以去拿电脑了
最后更新:2017-10-24 10:09:14