红包提醒突然没有声音了是怎么回事啊？怎么解决？

今天上午还有的，下午突然就没有了！手机其他声音都正常，就红包提醒突然没有声音了，但红包提醒设置那里有设置了声音打开的，手机也没有设置静音！上午都还有声音的，下午突然就基本只有弹窗没有声音了，只偶尔会有几个有声音，绝大部分都没有声音了，怎么解决？哪里出了问题？

最后更新：2017-12-05 16:45:01