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Win10 1709 安装失败 已尝试管理员权限的命令提示符方案，但出现了以下问题

　根据【https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-update/win-10-1709/fd09fd1d-4d79-4a2c-be0d-53ba68342003?auth=1】的方案我尝试了管理员命令提示符输入命令。

　当输入

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot201d的时候第一次显示【拒绝访问】

当我尝试第二次的时候显示【系统找不到指定的文件。】

当我第三次尝试的时候显示【存在一个重名文件，或是找不到文件。】

请问我该如何解决安装失败的问题？

刚刚我再次尝试安装显示错误代码为【针对 Windows 10 的功能更新，版本 1709 - 错误 0x80070002】

您好，

0x80070002的报错一般和系统更新相关的服务缺失有较大关联，

1.查看windows update，app readiness，Cryptographic Services，Background Intelligent Transfer Service，Windows Installer是否是正常开启的状态。

2.C盘空间预留确保25GB以上。

3.如果有外接设备，将外接设备移除。

4.把C:\$WINDOWS.~BT这个文件夹删除,建议做一个文件备份。 

5.安装有某些网银插件也有可能导致此问题出现,卸载排除一下问题。

6.是否有安装winrar，Mactype，火绒，start back，WindowsBlinds，卸载再查看。

您好，

如果您仍有问题，欢迎跟帖。如果有其他问题，也欢迎您再次提问。

最后更新：2017-12-26 11:04:42

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