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小米，售後部門的過來看看，打臉不
在小米買了一台電視——小米電視4，由於安裝問題24號下午三點半我打客服投訴，客戶聲稱24小時之內回複，等到25號下午六點多，沒消息，我繼續打客服，客服信誓旦旦表示兩個小時之內一定回複……還是沒有，26號臨近中午，我繼續致電小米客服，客服再一次表示兩個小時內回複，好在這次客服確實沒有像之前的客服一樣說話像放屁，中午客服回電話了，我問，安裝收費為什麼等我簽字收貨後才告知我，我退貨還得損失運費，客戶回答，網站已有提示，你沒看見，安裝必須收費，我說好，第二個問題，你們承諾24小時處理投訴，為什麼我的投訴超過二十四小時了？客服說，我針對的是今天上午十一點左右的投訴兩個小時內回電話，不是針對前天的投訴，我說，你找針對我前天投訴的負責人給我回電話，後來接到以為男客服電話，表示抱歉，說，我們最近比較忙，沒辦法，抱歉……然後就木有了……
承諾24小時，就應該做到，現在打臉不？疼不！？
最後更新：2017-12-27 14:04:17