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10月车型投诉排行：科鲁兹蝉联冠军

2017年10月份，汽车门网共收到汽车投诉（含汽车质量及售后服务相关问题）3,095宗，其中前十名共计785宗，占比25%。受十一假期影响，10月整体投诉量下降明显，大量车型投诉量都出现明显回落，其中宝来降幅最大，达到56.12%。不过也有部分车型投诉量暴增，其中，凯迪拉克XTS增长60%，成为唯一入榜的高端品牌，朗动暴增90%，导航黑屏问题广受诟病，猎豹CS10投诉量增长113.33%，质量问题不断。

1

科鲁兹 161宗

汽车质量投诉点评：本月科鲁兹虽然投诉量略有下降，但仍处于首名位置，其中，变速箱、离合器异响问题严重，此外有大量车主投诉科鲁兹存在行驶过程中方向盘会突然锁死，存在重大安全隐患。

2

明锐 105宗

汽车质量投诉点评：本月明锐排名上升至第二位，车内异味问题已经持续很长时间，但没有解决方案出台，10月有少量车主投诉明锐存在变速箱顿挫问题，真是一波未平一波又起。

3

凯越 88宗

汽车质量投诉点评：凯越算是别克品牌中比较叫卖的一款车型，较低的价格和优秀的空间配置为其赢得不错的口碑和销量，但是过保车型仪表台脱胶问题迟迟得不到解决，车主已经连续投诉一年多的时间，仍未见到厂商给出任何回复。

4

英朗 88宗

汽车质量投诉点评：英朗投诉比较分散，八大问题均有涉及，其中车身及电气、发动机占比较大，分别为31%、20%，变速箱异响、方向盘卡滞为消费者热门投诉话题。

5

标致408 71宗

汽车质量投诉点评：标致408投诉量环比下降28%，排名也退居第五位，车身及电气问题占比最大，达33%，其次为轮胎、发动机，分别占比22%、15%，其中车内异味、轮胎开裂为热门投诉话题。

6

传祺GS4 68宗

汽车质量投诉点评：虽然投诉量有22%的降幅，但本月排名仍未改变，传祺GS4变速箱问题持续已久，目前新款车型已经换装其他变速箱根治问题，但针对老款车型变速箱问题还有没有效的解决方案。

7

宝来 61宗

汽车质量投诉点评：宝来本月投诉量环比下滑幅度最大，达56.12%，排气管无隔热层仍是消费者主要投诉对象，但投诉量明显减少，距离宝来消失在投诉榜单中只是时间问题。

8

艾瑞泽5 49宗

汽车质量投诉点评：艾瑞泽5被很多媒体评为自主二手轿车中最保值的车型之一，不过或许是销量太好，投诉量也一直处于较高位置，本月投诉量再次增长达到49宗，发动机、变速箱、减震异响问题突出。

9

凯迪拉克XTS 48宗

汽车质量投诉点评：凯迪拉克XTS本月投诉出现爆发式增长，成为唯一进入投诉榜的高端车型，其热门投诉的中控触摸屏失灵问题在多月前已经在网络中曝光，并未引起重视，如今该问题集体爆发，不知凯迪拉克是否还会置之不理。

10

轩逸 46宗

汽车质量投诉点评：上个月轩逸烧机油、中控台起泡两大问题齐飞，让其占据第十的位置，本月在两大问题上再添新问题变速箱异响，虽然投诉量略有下降，但排名仍未改变。

最后更新：2017-11-02 22:27:59

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