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馬雲的“無人加油站”真的來了！加油站工人會失業嗎？

作者 | 小創君

小創君

創業中國二當家

互聯網時代，打敗你的可能不是你緊緊盯著的競爭對手，而是固步自封的你自己！

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正文

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本月初馬雲就宣布，將在杭州建立第一座“智能加油站”，將無人超市的經營模式運用於加油站。據悉，這座加油站將在本月開業！

在這座加油站加油，從開車進入加油站到加油、付款—再到離開，全程沒有一個服務員，更沒有一個收銀員，機械臂將代替加油員的加油操作，移動支付將代替收銀員的收銀結算工作。大概步驟是這樣的：

第一步，汽車進場，自動識別車牌。

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第二步，完成停車，攝像頭精確鎖定汽車位置。

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第三步，“機器人(22.190, -0.23, -1.03%)”自動幫你打開油蓋。

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第四步，完成加油，扣款成功。

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在這個加油站，不用排隊、不用動手、不用結賬、沒有收銀員、更沒有現金。有了這樣的加油站，將會減少大量人力成本，讓加油效率更高。

最關鍵的是，阿裏將掌握數據。今天來加油的什麼車最多、95#加得多還是98#加得多、平均加油時間是多少、甚至分析出真實油耗。掌握了這些數據，加油站將更精準地為車主服務！

不僅是“無人加油站”，馬雲的無人超市、無人餐廳、無人咖啡店等都在逐步落地中，還有京東的無人倉、無人快遞等，一個智能的“無人時代”已經來了！

無人餐廳

在今年的雲棲大會上，馬雲“未來智能餐廳”正式亮相。這未來智能餐廳，到底能有多智能？

1、進店

顧客第一次來餐廳，需要先用支付寶掃碼授權，刷臉確認身份。隻要確認一次，以後係統都能記住顧客的身份，從此撇開手機了。

2、落座

未來智能餐廳的桌麵其實是一張大尺寸的觸控顯示屏，顧客入座後，係統會自動識別身份，隻要輕觸桌麵或者揮動手臂，桌麵出現多種菜品，可以開始點餐了。

3、點餐

桌麵顯示屏上，菜品的單價和詳細信息一目了然，如式樣、主料、輔料、口味等都一覽無遺。而且界麵還能支持多人同時操作，小夥伴們再也不用搶菜單了！

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這個智能屏幕還能記住你的曆史點餐記錄，根據你的喜好進行個性化推薦！而且，要是等菜的時候太無聊，還能在桌麵上玩玩遊戲上上網...

4、買單

吃完飯之後，直接走人就行。離店時，支付寶會自動幫你買單。

而且，隻要你來過一次，係統就會永遠記住顧客的身份，以後再來就不用手機了。

阿裏無人餐廳完整視頻：

據了解，這門技術目前已在口碑的入駐商家中使用，下一步將在上市餐企小南國全國門店鋪開！

也就是說，這麼酷炫的智能餐桌，很快就會在全國大小餐廳裏廣泛使用！

無人超市

今年7月，馬雲的首家無人超市正式落戶杭州，東西拿了就走，現場火爆。這也意味著一場“消滅收銀員、消滅導購員、消滅服務員”的革命的開始。

第一次進店時，打開淘寶，掃門口的二維碼進店。一旦進入，全程無需再掏手機。

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（過閘機）

進入後，發現裏麵分成超市區和餐飲點單區。這兩個區域的結算方式略有不同。餐飲點單區，由於比較特殊，所以有服務員。

（點餐區）

但就算有服務員，也和傳統的完全不同。當你點好後，你隻要在屏幕下方站著，頭頂就會顯示取餐號碼和剩餘時間。如果已經做好，就會顯示：XX號，請取單。

（大屏上，每位客人的等待時間會出現在頭頂。）

在無人超市區，則是和傳統商鋪的擺放商品無異，讓我們感覺和逛普通超市一樣。你可以拿起任何一件你中意的商品，直到離店。

最後一步就是支付。當你拿著商品離開時，必須要經過兩道“結算門"，也可以叫“剁手門"。

第一道門：感應你即將離店的信息，並自動開啟。

第二道門：這才是最關鍵的一道門，當你走到第二道門之時，屏幕會顯示“商品正在識別中”，馬上再顯示“商品正在支付中”，自動扣款，大門開啟。

無人倉

不止是馬雲在往無人智能上努力，京東也在努力。京東出品了全球獨一無二、真真正正的全流程、全係統智能化的無人倉！

從入庫、存儲，到包裝、分揀、裝車，全程100%由機器人操作，一個配貨員、分揀員、打包員都沒有！

立庫存儲

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分揀機器人自動分揀

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運輸機器人自動運輸貨物

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打包機器人自動打包

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這個無人倉每日能處理20萬份訂單，而傳統的倉庫一天的訂單處理量最多隻有3-4萬。這意味著，無人倉庫是人工倉庫效率的4-5倍！

而且，無人倉的運行成本十分便宜。以前的物流行業，人工要花去90%的成本，而現在一次性投入之後，京東隻需支付租金和機器維護費用。

普通人，正麵臨著什麼

巨頭們，麵臨著又一次改變世界的機會，但我們普通人，正麵臨著什麼？

我們將是最大的受益者，沒有人再給你加錯油、沒有人再問你加不加燃油寶、沒有人再強製你辦卡、沒有人讓你不爽......

受人工智能時代的影響，越來越多的傳統行業被衝擊：富士康流水線上出現大量機器人，劉強東開始用機器人送貨，李彥宏已經坐無人駕駛上了北京五環，馬雲的無人超市、無人加油站、無人加油站都來了......人工智能時代的來臨，會有越來越多的行業工作者被淘汰！會有越來越多的勞動者被機器所替代！

未來已來，但毋須恐慌

其實，麵對洶湧而來的人工智能狂潮，我們也不用恐慌，就像100多年前鐵路出現時，雖然搶去了不少挑夫的工作，卻也誕生了200多萬鐵路工人。

技術的變革，固然會消滅一批低端、繁重的崗位，卻也會創造一大批更高端、更需要智慧的崗位。

新的時代已經漸行漸近，我們唯有有意識提升自己，方能趕上時代的潮流！

加油！互聯網時代，打敗你的可能不是你緊緊盯著的競爭對手，而是固步自封的你自己！

“人物、品牌、企業

講述有溫度的商界故事”

最後更新：2017-10-18 19:50:32

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