小米產品的壽命隻有兩年嗎?
作為一個老米粉,這一次對小米真的事很失望。家裏的人都是我推薦用小米,手機,路由器,盒子,電視,攝像頭。還有很多零碎的小產品。本來是本著支持國產,還有小米把很多品牌的價格都給拉下來了。想著對消費者做了很大的貢獻。結果我發現家裏所有的小米產品幾乎有個通病壽命也就是兩年多。現在我家的小米盒子mini在使用過程係統自己崩潰了,問客服怎麼辦,客服回答出了保就不提供維修,說什麼修不如買。這一點讓我十分的氣憤。如果說這是我自己把係統搞壞的也就罷了,我多少還能接受,但是這根本就是小米推送的係統升級,而升級後的係統又極度不穩定導致的係統崩潰最後導致不給維修直接報廢,這是最讓人痛恨的。總不能你小米公司出的係統出了問題,但是風險卻要消費者來承擔。這明顯就是不負責任的表現。作為一個老米粉是看著小米公司一步步成長成這樣一個大公司的。雖然我做的貢獻可能微不足道。但是我依然買了很多的產品。但是現在你們已經忘記初衷,開始了店大欺客的道路。客服態度我隻能嗬嗬…反應問題我說完話都30多秒鍾對麵沒聲音,連著喂了好幾聲才傳來對麵不耐煩的聲音。然後就是說抱歉,我要聽的不是抱歉。我需要的解決問題,一個勁的逃避,推脫。反複就是一句話出保就和我們沒關係了。大家說這樣的售後讓我們怎麼再去相信小米,怎麼能放心大膽的購買小米的產品。之前我一直不相信小米公司的售後這麼差。現在總算明白了,難怪朋友對我說小米的電腦千萬不要買,根本沒有售後。朋友是賣手機電腦的,還說小米手機質量特別不好,返修率一直是最高的。當時我還和他辯論了好久,也可能是我運氣好沒碰上質量差的結果怕什麼來什麼現在好了給老婆買的小米5s使用幾個月出現返回鍵失靈,要不就是自己亂按跳屏,現在小米盒子也報廢。本來我給鄰居積極推薦了小米電視,自己也準備買一台,現在我忽然感覺我的這個決定是錯的,讓我十分的後悔。我是不會購買小米電視了,但是鄰居的已經收到了。就怕用兩年報廢了到時候這鄰居還不得把我給罵死。都怪這張臭嘴,非要和人家說小米怎麼怎麼好…現在還不能讓人家退。我這臉是沒處放了。我說的絕對是肺腑之言。最後總結…小米我真的很失望。………
最後更新:2017-11-09 12:18:47