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收不到wps福利的怎么处理？

昨天晚上领取一年的wps会员，说是领取成功，但福利没有下发，再次领取就说已经领取过了，打wps客服说这事比较新他们也不清楚，然后给了我一个qq号说是负责此事，QQ号加好友不回复，问小米客服说是社区自己的活动只能在社区咨询，谁能告诉我这个该怎么弄？

最后更新：2018-02-03 09:16:33