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杭州三新银座小米客服中心专业度待质疑
想换个笔记本，本来想买MAC，女朋友已经有一台MAC了，再买一台，有时候软件不兼容，没有微软系统也难受，后来看中了华为mate book X，8G内存跟4G相差1000，觉得有的难以接受，后来看在小米AIR 13.3寸，可以加装硬盘，刚好在用的电脑的硬盘是自己买的，舍不得丢，intel SSD 730，电脑收到以后没有专用的螺丝刀，就问了客服，客服建议去小米之家安装，去了小米之家（杭州西子国际点店）说他们没有工程师，让我去三新银座的售后，小米之家服务还行。
去了三新银座小米售后，客服一个女的，不清楚能不能加装硬盘，另一个男的说，加装硬盘，要重做系统，不做系统，新硬盘显示不出来，还是只有一个C盘，资料都会丢，我让他们帮忙备份一下，他们说我们不备份的，你回去备份好了再来。算了，我自己买套工具，轻松搞定，还是第一次听说加装硬盘还是重装系统。
因为老板的原因一直比较关注小米、华为、京东的文化，以前用了M1，M2S，M3，我觉得M2S是用过比较好用的手机，因为M3放弃了小米，买了小米笔记本，觉得小米同步很强大，正准备买个小米手机作为备用机，但是经过这次，真心觉得小米产品做得不错，至于服务吗？呵呵
最后更新：2017-11-03 16:33:50