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你們的 BIOS 裏有 TPM 設置嗎？

是這樣的，我的是 Pro 15.6 頂配版，雙十一剛買的，一直正常使用，今天休眠後喚醒指紋登錄失敗了，提示 PIN 碼不存在，奇怪了！然後我重設 PIN 碼，始終不成功，發現設備管理器的“受信任的平台模塊 2.0”出現黃色感歎號，問題的根子就在這兒！但是無論卸載再刷新、重裝指紋驅動程序，還是恢複係統，都解決不了問題。百度了一下，那個模塊叫 TPM，是個芯片，要在 BIOS 裏啟用，但是我在 BIOS 根本就找不到這個設置，難道芯片壞了？我才買半個多月啊！請問你們的裏麵有 TPM 嗎？

（補充一句，小米的所謂客服就是個渣！逗逗菜鳥而已）