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卖家货品已发，但我还没收到货品，怎么办？ - 服务大厅 - 支付宝

为避免交易超时到期，系统自动打款给卖家，您可以先让卖家延长交易时间，或者您也可以申请未收到货的退款，系统会让卖家上传发货凭证及签收查询单的，如果申请退款中已经收到货物可以确认收货打款卖家

最后更新：2016-12-28 07:10:08