501
百度
不能正常訪問百度
1.不能通過“www.baidu.com”訪問百度請先確認其他站點是否能夠正常訪問。確定網絡無故障後，請使用IP地址 https://202.108.22.5/ 訪問百度，如果可以訪問則請在您的電腦中查找hosts文件，用文本編輯器打開，查看是否有 www.baidu.com 的記錄項，如有請刪除該記錄，並重新啟動瀏覽器。
如若還不能訪問請繼續以下步驟，請把您的DNS設置為我們提供的兩個DNS：202.106.0.20和202.106.196.115；（此為網通的DNS，不會影響您訪問其他網站，請您放心使用！）具體位置：網絡連接－本地連接－常規－屬性－雙擊internet協議（tcp/ip）－修改DNS。
2.訪問百度時，出現異常廣告、彈窗、跳轉等不正常情況
具體現象包括：
訪問www.baidu.com時，跳轉到其他網站。
在百度搜索關鍵詞，出現的是其他搜索引擎的搜索結果。
訪問百度首頁或者搜索結果頁時，頁麵上出現異常浮動廣告或者彈出廣告頁麵。
當您正常使用瀏覽器瀏覽網頁時，頁麵會無故跳轉到百度網頁。
首先百度絕不會在用戶不知情的情況下擅自彈出或跳轉到影響用戶體驗的不友好頁麵，也不會放置影響用戶體驗的廣告。
對於您的這種現象，我們初步判斷是您在上網時不小心安裝了一些病毒軟件，這些軟件一般都是在您不知情的情況下與其他免費軟件捆綁在一起下載的，它們惡意篡改了您的係統信息，導致了您訪問百度時出現異常情況。
我們建議您使用金山衛士進行排殺病毒，請在聯網狀態下使用該工具，鏈接地址如下： https://www.ijinshan.com/
若上述方法無效，請執行下列三步操作：（據目前反饋的效果，執行此操作後絕大部分用戶均可以解決問題）
1.打開金山衛士，全盤掃描流行木馬和清理惡意插件等
2.打開金山衛士-網盾-IE修複-一鍵修複
3.重啟電腦
我們與這些公司無任何關係，因此無法對它們的效果發表評論，但據廣大用戶的反饋經常會有不錯的效果，尤其是這些程序的最新版本。
3.以上方法不能解決問題?
若以上方法不能幫您解決問題，請提供以下信息，並將執行結果發送至visit@baidu.com，以便我們能更好的為您分析問題。
1.請您詳細描述訪問百度產品時出現的異常並提供異常頁麵的截圖，以及描述一下您的網絡環境（如您所在的地區、上網方式、公網IP地址、代理IP地址、以及您周圍人群訪問相同頁麵時的狀況等）
2.請您點擊“開始”-“運行”-輸入cmd-確定，分別執行ipconfig/all命令和ping www.baidu.com命令以及nslookup www.baidu.com命令和tracert www.baidu.com命令，並在地址欄中輸入https://202.108.22.5/s?wd=a&cl=3 ，將以上5個操作的執行結果保存（截圖、文本均可）發送給我們。
最後更新：2011-09-24 22:00:56