審核相關問題
一、常見機構信息不通過審核的原因
(請大家提交機構信息前先進行自查)
- 機構LOGO不清晰:像素不符合要求、將logo圖片和機構名稱一起截圖致使logo圖看不清
- 機構LOGO不宜推廣:隨意截取風景照片、人物照片、使用非法圖案
- 機構LOGO與推廣頁麵LOGO不一致:提交的logo與頁麵展示logo不一致
- 機構LOGO未在推廣頁麵中有所體現:審核者無法判斷該logo是否屬於該客戶
- 機構LOGO地址已過期:logo圖片放置地址已經過期(如網盤存放有時間限製,提交的地址已經不存在)
- 涉嫌非法內容:機構描述或者logo中含有非法內容
- 含有等級、誇張、承諾性描述:含有等級、誇張、承諾性描述
- 機構簡稱與注冊信息機構名稱不相符:分支機構使用集團名稱、代理機構使用高院校名稱、采用通用詞匯如“英語培訓機構”
- url無法訪問:url無法打開、使用跳轉頁、頁麵已經被惡意攻擊篡改等
補充:如果企業沒有能力製作logo,可以截取企業名稱中重要字段且符合像素要求上傳
不合格logo示例
使用證書、個人照片、校門口照片 非法LOGO
截圖變形不清晰 像素不夠圖片太小
二、機構簡稱規則和填寫指南
常規情況例舉:
- (營業執照注冊名稱體現總部品牌)分公司、營業部:機構名稱需明確總部+分部名稱,區分關係
例如:北大青鳥海澱分部有北大青鳥授權申請的營業執照:
機構名稱應填寫為【北大青鳥海澱】
- (營業執照注冊名稱未體現總部品牌)代理商:總部+地區(校區),審核有權要求提供品牌授權
例如:新通教育的南京代理**公司,營業執照不含新通品牌
機構名稱應填寫為【新通教育南京代理】,審核可能要求品牌授權資質
- 高校自辦的培訓機構 如:清華大學EMBA、中山大學專升本
① 若實際注冊名稱為高校某院係:可提交高校+繼續教育學院(具體院係)
② 若注冊名稱不含高校名稱,代理機構必須明確真是的機構營業執照注冊名稱
三、課程審核不通過的原因
- 課程名稱不規範:不能使用宣傳語,必須為課程名稱
- 課程名稱體現不出課程內容,如:高級班;應寫成“雅思培訓高級班”
- 著陸頁url無法打開:課程鏈接無法打開
- 試聽url無法播放:試聽url頁麵沒有視頻文件、或者視頻文件無法播放
- 課程名稱與url中課程不一致:url頁麵不是課程描述的內容,描述的是A課程頁麵中是講B課程
- 著陸頁url中沒有課程內容:比如放置客戶的主頁、或者引導注冊頁等,將不會通過審核
- 課程名稱、課程介紹涉嫌非法內容:有非法詞匯
- 課程名稱、課程介紹涉嫌等級詞匯:全國第一等
- 課程名稱、課程介紹無法表達推廣內容:比如描述了學校的創始人如何優秀,卻沒有寫課程本身
- 課程名稱、課程介紹涉嫌競品詞匯:使用競品詞
- 課程名稱、課程介紹涉嫌注冊商標:非常使用他人注冊商標
- 物料涉嫌名人無授權:使用無授權的名人名稱
- 試聽內容涉及非法或侵權內容:試聽視頻中含有非法或者侵犯其他競爭對手、他人注冊商品等內容
- 試聽內容與課程不相關:放置的不是課程試聽內容是學校廣告、訪談、學生活動等
- 課程圖片不相關:提交的圖片與課程內容沒有相關性,如提交了機構的logo
- 新產品問題谘詢回複時長:1個工作日,一線通過運營單位接口人發區域支持再反饋郵件組,
- 機構審核:3個工作,一線通過運營單位接口人發區域支持再反饋郵件組
- 機構資質上傳(例如高教代理商資質證明):與鳳巢原有資質上傳通道相同,一線提交運營單位與區域支持的接口人,資質通過後,在進行機構信息審核時會匹配資質確認通過
- 機構LOGO被拒問題
① 不夠清晰:像素確定為80*80,通過壓縮或者拉伸可能變形被拒,請一線注意
② 無logo:可以將企業名稱或者核心名稱做成圖片上傳:例如聚美優品,可以將logo 做成帶文字的圖片,如【聚美優品】或者【聚美】
③ 一致性:LOGO的製作需要體現出與網站的相關性,可在網站圖片或者內容上找到與LOGO信息一致的內容,此外注意:LOGO周圍留白不能過大
④ 唯一性:以【聚美優品】為例,唯一性體現在不能將LOGO做成【美】這種社會通用說法
- 物料指向頁麵和注冊信息頁麵不吻合被拒問題:物料頁麵不能體現注冊資質信息的內容,可以嚐試細化物料指向的URL
- 物料指向頁麵的URL填寫:課程或者視頻的URL最好為最終頁麵,例如視頻的鏈接直接到能播放視頻的頁麵,課程的頁麵最好能直接指向該課程的介紹頁麵,無下一級子鏈;
- 通用詞物料指向頁麵URL:可以到列表頁,例如雅思培訓,可以到含有雅思6分班,雅思5.5,雅思衝刺班等班型的列表頁;例如MBA,可以指向有清華MBA,北大MBA課程列表的頁麵,但是清華MBA需要指向清華MBA介紹的課程頁麵。
最後更新時間:2013-10-21 14:58:04
最後更新:2017-01-06 21:49:02