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如何進行轉化分析，掌握轉化效果
轉化是指用戶在您網站上完成的某項給您帶來收益的活動，如購買、注冊、留言谘詢等，當用戶達成一次您設定的目標，算作完成一次轉化。提高轉化率是提高網站投資回報率的最快方法，轉化率提升1%意味著網站的運營更高效，會給公司的情況帶來戲劇性的變化。
那麼如何有效地提升網站的轉化率呢？新版百度統計對“轉化分析”模塊進行了全麵升級，提供轉化概況、轉化漏鬥分析、訂單分析等全麵的轉化分析解決方案。
使用百度統計進行轉化分析可以簡單概括為三步：
１、 明確轉化目標，合理采集數據；
２、 查看轉化概況報告，趨勢、來源通通掌握；
３、 維度細分，站外、站內兩不誤
下麵詳細講解：
第一步：明確轉化目標，合理采集數據
網站的轉化可能是多方麵的，並會隨著公司發展而不斷調整，常見的業務目標舉例如下：
- 獲取客戶：在線注冊、創建賬戶等；
- 增長收入：在線訂單、付款成功等；
- 溝通谘詢：谘詢、留言、電話等；
- 互動行為：視頻播放、加入購物車、分享等;
目標明確後，在統計工具中設置相應的轉化目標。百度統計的轉化功能全麵覆蓋了多種類型的轉化形式，並支持您靈活地定義統計規則。
根據轉化目標的表現形式可選擇的轉化方式如下：
第二步：查看轉化概況報告，趨勢、來源通通掌握
百度統計4.0版新增了“轉化概況“報告，如下圖所示。
提供每個目標的轉化效果、同比變化及曆史趨勢，實時掌握運營效果。
支持查看不同時間、不同目標、不同指標的對比曲線，方便您有針對性地分析。
對轉化來源進行分析，提供每個轉化的top關鍵詞、搜索詞、投放網絡、來源類型。
第三步：維度細分，站外、站內兩不誤
通過轉化概況報告，您已經掌握了每一個轉化的效果趨勢，是時候進行更深一層的數據挖掘，找到提升轉化率的突破口。
一般來說，提升轉化率的方法主要有兩種：
1、訪問來源優化，提升訪問來源的轉化效果需要先將來源數據按照不同維度細分。
您可以通過維度篩選，查看某一細分維度下的轉化效果，如來源、設備、新老訪客、地域等。除了在轉化報告中查看細分的轉化數據外，其他報告可提供更細粒度的轉化，如搜索推廣、關鍵詞報告細化到每一個關鍵詞、搜索詞帶來的轉化次數。結合細分的數據情況，從轉化量和成本的角度看待這些渠道 :
明星渠道：轉化量大但成本高，這是比較強力的流量來源。資源充足的話，可以考慮加大投入。
金牛渠道：轉化量大且成本低，這是在拉低成本和提升收入兩個重點方麵都做出貢獻的渠道，建議作為最高優先級的流量。
- 問題渠道：轉化量小但成本高，帶來的流量反而拉低網站整體盈利能力。如果第一時間發現現狀和預期不符合，要及時控製改善，避免後續的損失。
- 長尾渠道：轉化量小且成本低，如果長尾渠道的貢獻較小，在財力和精力有限的情況下可以先放棄，重點優化金牛渠道的轉化效果。
2、站內優化，分析網站內轉化關鍵路徑的流失情況、網頁的設計/文案/布局是否合理等等。
在百度統計內，您可以結合“轉化路徑”、“熱力圖”等報告分析轉化行為，清除影響轉化的障礙，進而提高轉化率。
- 轉化路徑：定位訪客在轉化關鍵路徑上的流失。轉化路徑通暢是一個目標非常明確的封閉訪問行為，在這個路徑中我們希望訪問者一路向前，不要回頭也不要離開，直到完成轉化目標。
- 熱力圖：分析單個頁麵的設計/文案/布局是否合理，幫助您理解用戶意圖，最大限度地留住訪客，刺激轉化。
本期重點介紹通過“轉化概況”及細分對轉化來源進行優化。通過站內優化提升轉化率的方法將在後期的文章中為大家介紹，敬請期待。
最後更新：2016-12-26 23:58:29