站長投訴中心11月5日-11月11日投訴問題反饋
作者:百度站長平台 發布日期:2012年11月14日
自百度站長平台投訴中心改版(https://tousu.baidu.com/zhanzhang/add)之後,共收到3000多例站長投訴,以下為11月5日-11月11日一周投訴問題的情況。
11月5日-11月11日一周共收到1500例站長投訴,其中無效投訴占比為70%,這些投訴內容多為一些沒有搜索引擎收錄價值或投訴內容未描述清楚的網站,為了提高問題的處理效率,這部分無效投訴我們不會一一在投訴平台進行回複。剩餘30%的問題都已進行深入分析確定是否是由於誤受策略影響導致的網站收錄和展示問題。其中有部分深入分析後確定為誤傷的問題已目前恢複正常,剩餘的一些問題需要通過升級檢索策略的方式解決,會在近期逐步恢複至正常狀態。
希望大家在提交申訴之前,明確需要提交的問題,盡可能減少無效或重複的投訴,共同來提高我們投訴問題的處理速度。下麵為我們選出的一些有代表性的投訴案例供大家參考。
1、有效的投訴示例:
(1)確定為誤傷且已恢複的反饋:
投訴網站:www.jlmhk.com
(2)目前推動策略升級解決中的反饋:
投訴網站:www.waimaobao.org
2、無效的投訴示例:
投訴網站:www.36hufu.com
投訴內容:網站有快照沒排名,半年了都,也沒反映。
無效原因:網站已長期為死鏈,死鏈的展示對用戶和搜索引擎的體驗都是一種損傷。
最後更新:2013-07-18 11:38:14