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MIX的規格到底是什麼？
兩個月前和同事一起買了鍾愛的小米MIX尊享版！可是前些日子屏幕的左下角突然起來了！一按就回去鬆手就彈出來！於是到小米之家檢修！小米之家直接讓我快遞返廠了！過了一天北京的客服給我打電話說我的手機沒有問題！符合標準！當時我就質疑標準到底是什麼？我和同事一起買的一樣的手機！他的什麼問題都沒有我的這麼明顯的問題跟我說符合標準？我打客服投訴讓他們解釋一下他們所謂的符合標準！客服回答不上來！我說那讓工程部給我解釋一下也行！隻要能給我說通我就當沒事！可是都五天過去了！沒人搭理我了！我也是醉了！希望看到帖子的兄弟姐妹幫小弟頂一下！讓有能力的負責人看到！給我一個合理的解釋！
說說我MIX意外險的感受
MIX買了意外保，隻是屏幕磕破了點，非要我換機，其實，我就在想為什麼要換機，我換個屏幕就可以啦
重點—— 1.換的是裸機！ 2.換機後意外險終止！
那麼問題來了——1.換的是裸機不是真正意義的新機 2.我換的破損的機器會怎麼處理？
我猜想—— 給我換的機器會不會是別人MIX意外保的翻新機？
手機是5月9日順豐寄出，5月12日下午簽收（某會議召開，時間邊長我理解），但到今天24號為止還沒處理好，期間我不斷谘詢客服和電話，得到的說辭和猜想是翻新機的依據
1.物料緊張 （很搞笑的說辭，我的手機你是給我現做？）
2.給你換機需要工程師檢測（已經不是檢測手機受損情況階段，不知道他檢測什麼，是不是檢測這個翻新機裏麵的記錄擦除幹淨了沒有）
3.期間有段時間係統異常無法處理（不知道其他人有得到過這樣的說辭沒，反正我是不會信）
整個售後過程非常不爽，從一開始谘詢客服的說辭都是“給你帶來不便敬請諒解，我們會盡快處理”，很多次問題說了而沒有記錄，又得和另外以為客服重複闡述。小米和意外險之間 問題推脫。 而且還直接掛你電話！
換個客服打一下吧，是問題就得解決，不能逃避敷衍！
最後更新：2017-05-25 07:40:04