586
汽车大全
求助！小米MIX尊享版！
本人算是忠实米粉，从小米1开始到现在一共买了7台小米手机，现在一家人用的基本都是小米。这部小米MIX是第8台，因为实在是被它惊艳到，在开卖时怎么抢都抢不到，最近8.16降价了，实在忍不住了所以入手一台，即使手里的米5还很好用，就想着着买回来装B也好收藏也行，毕竟是第一代概念机，即使有各种不完美，但我依然选择！因为MIX2我依然不知道猴年马月能买到。
11号下单，12号就收到机子了，很快！但是...我砸坏了！
在拆包装时，由于在之前对MIX有了足够的了解，所以是在床上拆的，也算是很小心了吧！但是，由于外盒与内盒太紧了，简直是连在一起一样，我试了几次都拿不出来，不得已，只能选择扯内盒能掀起来的那页用力扯，也是试了几次，开始不敢太用力，最后就是很用力才能扯出来，但是...但是我想不到的是，里面的手机居然这么松，也没什么贴纸之类的固定，可能也是因为我真的用力过大了，手机一下就飞了，底角砸到了地上！！！我坐在床上看着地上的手机足足有一分钟，都不敢去拿起来！结果就是，底角崩了一个口，但最严重的是，在缺口开始一条裂痕从下到上把手机都占完了！
之前是从不玩小米社区的，这次不得已，希望在这能得到指点。
我想知道的是，除了申请售后维修之外，还能没有其他可以得到帮助的？
另外，对于包装盒子如此紧密，卡住了一样，而且手机在盒子内无任何固定，从而导致这样的后果，我是否能向小米申诉？即使只是我一口之言，或许申诉并不能接受，那么，对于小米公司来说，以后是否应该注意此类问题？
这两天心情很不美丽，所以暂时也没申请售后，手机也放抽屉里没心情用了！
本来最美的手机，到了我手里却变成了最悲催的？
作为一个不算资深但忠实的米粉，希望能有官方的人来指点一下该如何处理为最好！
谢谢！
最后更新：2017-08-13 22:11:07