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非人為原因屏幕出現黑邊，寄送售後監測說內屏碎裂，難道不保嗎
手機無磕碰劃痕，也沒有摔過，近期發現屏幕邊緣出現黑邊，觸摸良好，當地售後監測為非人為故障，因無mix維修授權，建議寄送維修，今天售後電話說內屏碎了，無磕碰無外觀損壞，外屏邊框完好，這都要用戶負責嗎，開口5、6百，。大家給點建議啊，難道mix這麼脆弱嗎？內屏非人為損壞，還不保修嗎？大家給點建議！如何投訴，確保消費利益呢。能不能第三方檢測呢？
最後更新：2017-08-15 16:02:24
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