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還沒發貨的，別為難客服妹子了！！
作為買東西必催客服的我，這次也沒辦法了，平常都是為了盡快拿到貨，一般買完就會催客服，當天就能發貨。結果這次搶了小米mix2，不要說收貨了，看到有人已經到了，甚至有些人吐槽怎麼就卡在配貨，待出庫了，而我卻連配貨都沒有，一直停留在付完款界麵。這給人感覺就是，付完錢就沒下文了，深深感受到，消費體驗極差！！果斷找客服了，連續找了3天，第一天心平氣和，畢竟買到手機了，第二天，還是沒配貨，有點暴躁了，第三天，語氣也不好，而且3天，客服給的回複就是，已經幫你催了。
一直不配貨，還催了？嗬嗬！於是我就耐著性子繼續和客服聊了，果不其然，客服又給我了一個回複，已經催了，3天都是催了的回複，果斷怒了，向她要截圖，她說係統內部不能截圖，我就嗬嗬了，我說我不看別的消息，隻看我的信息，她說也不行，不過最後還是把她發催貨的文字截給我了，聊勝於無吧。
後來我問了，從哪裏發貨，我就當它第7天給我發貨吧。我想看下他從哪裏發，估計下我最晚啥時能到，心裏至少不會惦記著，結果他告訴我了n個地方的小米倉庫，我問了我那的，瞬間明白了啥，感情我那沒貨啊，不是不發，她確實催了，可是配貨員手上沒貨，倉庫沒貨，配貨人員看完就嗬嗬，就忙別的型號有貨的手機去了。
所以與其去催客服，催你的那個訂單號，沒用，你要催應該是盡快讓小米給你們那個地區或靠近你的那個地區備貨，不然你就看著別人已經到手，你還在發著脾氣催客服，還沒一點動靜。
還有就是，你催客服，別人也催客服，而且我問客服了，人家還不是打電話催，他也沒有配貨人員的電話，人家就是在內部係統發個消息，說某某單號客戶很急，盡快回複。我相信就算你們也一樣，有人打電話給你提醒，和手機裏n條短信提醒，你記住的也是給你打電話的那個。
所以以現在“社會我雷哥，人狠貨不多”的情況，大家都在催，客服也統一給配貨發催告函，但是以客服妹子截圖給我看的那個小六字體，我估計一個電腦屏幕可以顯示上千條催發貨的消息，是問，如果你是配貨員，還會在意哪個單號催了嗎？最後還是老老實實，按地區按時間，一個一個慢慢發貨。
所以不要催客服了，沒用的，由於催貨的太多，導致現在客服的唯一作用就是安撫消費者的情緒（雖然並沒有），實際上是根本影響不到配貨部門的。
隻能看小米自己能否抓緊了，工作時候，是不是還是不緊不慢了。最後拿到貨的，隻能說明你們運氣好，剛好配貨到你們那個地區了，沒拿到的，不好意思，等吧，催客服，嗬嗬“催了，催了，請耐心等待”！肯定類似意思的話給你。
其實能買到已經挺好的了，現在大家就散了吧，就當沒買這個手機，該上班的上班，該上學的上學，玩遊戲的照常玩遊戲，把買手機的事忘了，等個10天半個月的，突然接到快遞電話，你有一個小米mix2等待簽收，豈不是更讓人高興！！
Mi_928637937 發表於 2017-09-29 11:57:57客服，給我的說法是，如果實在沒貨的，會從別的地方發貨，隻是剛好配發到深圳了，隻是深圳的貨不夠，從北京調了，還沒發到你們地區，隻能等了，如果你們地區買的人不多，到時發完你們地區，剩下的貨也會發往別的地區，客服就別指望了，她們不是物流，說話還沒用處。
那北京的也沒發貨呀 到底貨在哪 沒有為什麼叫現貨發售 這樣就可以不用搶了是嗎
seven992 發表於 2017-09-29 11:54:44倉庫多為啥收貨地址為深圳的還要從北京發貨？？？
客服，給我的說法是，如果實在沒貨的，會從別的地方發貨，隻是剛好配發到深圳了，隻是深圳的貨不夠，從北京調了，還沒發到你們地區，隻能等了，如果你們地區買的人不多，到時發完你們地區，剩下的貨也會發往別的地區，客服就別指望了，她們不是物流，說話還沒用處。
倉庫多為啥收貨地址為深圳的還要從北京發貨？？？
最後更新：2017-09-29 13:05:19