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小米5s垃圾

去年十月份買的手機,用到年底手機電池就壞了,本人不玩遊戲,也不充電玩手機,手機電池就壞了,六月份的時候手機進水,手機拿去小米分公司修了,說是主板壞了,付費維修,總共用了九天時間給我寄回來,沒用到半個月,主板又壞了,問他們他們說是上次維修沒維修好,有從新寄回去維修。用了八天時間給我寄回來,手機裏的資料都沒有了並且小手機的小米賬號也不是我,我也沒去計較了,接著用了不到半個月又壞了,我就打電話給他們客服,客服說給我優先處理,寄回廠家給我休,兩天後廠家給我回電話說又是主板的問題,說他那邊沒法休,要寄回給之前哪個維修的網店,我就納悶了,小米不是全國聯保的?接著他們總部給我來電,說我手機隻能寄回來給我,讓我自己拿著手機去找原來的維修師傅,我就火大了,一而再,再而三的壞,你們小米公司都不給我個解釋,還讓我自己拿手機去找網店,到後麵的協商就是她們那邊直接給我寄去網店,我說好,三天過去了,我打電話到網店問,他說我手機還在廠家沒給我寄回來,接著我又打電話到小米客服,他們給我的答案是送回廠家是要一到六個工作日才會寄回的,我就笑了,我就問那今天都已經是第七天了,你們能給到我單號嗎?如果能我就相信不能就別再我麵前說這些謊話,他們沉默了,然後對我說是他們的疏忽,我就和他說,當時你們總部說的是馬上給我處理。寄回來,你們就是這樣對待一個消費者的是嗎?今天已經第九天了,手機還在小米廠家,依舊沒給我寄回來,也沒寄去網店,也沒給我回複。各位小夥伴,小米公司對消費者就這種態度,一點都不重視,手機一而再再而三出現問題。他們也不管的


就希望小夥伴們評評理,他們太過分

最後更新:2017-08-18 15:26:31

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