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小米手机保修期查询，轻松了解保修范围
小米作为国内知名手机品牌，其产品深受消费者喜爱。在购买小米手机后，了解保修期非常重要，这样才能保障自己的权益。今天，我们就来详细了解一下小米手机的保修政策，包括保修多久、保修范围以及保修条例等内容。
一、小米手机保修多久
小米手机的保修期一般为12个月，从购买之日起算。其中，手机主机保修12个月，电池、充电器等配件保修6个月。需要注意的是，某些特定型号的手机可能会有不同的保修政策，具体以官方公布的保修信息为准。
二、小米手机保修范围
小米手机保修涵盖以下内容：
- 因产品自身质量问题造成的损坏，包括硬件故障、系统故障等。
- 非人为因素造成的屏幕损坏，如摔落或挤压导致的碎屏等。
- 因软件故障导致的无法正常使用，如死机、卡顿等。
三、小米手机保修条例
在小米手机保修期内，用户可以享受以下服务：
- 免费维修：对于符合保修条件的故障，小米将提供免费维修服务。
- 更换部件：如果无法维修，小米将免费更换损坏部件。
- 退换货：对于符合退换货条件的故障，小米将提供退货或换货服务。
四、小米手机保修查询
用户可以通过以下方式查询小米手机的保修信息：
- 小米官网保修查询：打开小米官网，输入手机IMEI或序列号，即可查询保修期等信息。
- 小米服务网点查询：携带手机及购买凭证到小米服务网点，工作人员可以查询并告知保修信息。
- 拨打小米客服电话：拨打小米客服热线400-100-5678，客服人员可以根据手机IMEI或序列号查询保修期。
五、小米手机保修注意事项
在享受小米手机保修服务时，需要注意以下事项：
- 保留好购买凭证：购买手机后，一定要保留好购物发票或收据，作为保修凭证。
- 妥善保管手机：在使用过程中，要注意保护手机，避免因人为因素导致的损坏。
- 及时联系小米客服：发现手机故障后，应及时联系小米客服，以便尽快解决问题。
六、小米手机延长保修
小米还提供延长保修服务，用户可以购买延保套餐，延长保修期的范围和时长。延长保修的具体条款和费用以小米官方发布的政策为准。
七、总结
通过本文的介绍，相信大家对小米手机的保修政策有了一定的了解。在购买小米手机后，了解保修期、保修范围和保修条例非常重要，这样才能更好地保障自己的权益。如果手机出现故障，请及时联系小米客服，享受保修服务。
最后更新：2025-02-07 00:17:21