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小米订单查询及管理
小米集团是中国领先的智能硬件和互联网服务提供商，其产品种类繁多，包括智能手机、笔记本电脑、智能家居设备等。小米订单查询和管理对于用户来说十分重要，可以帮助用户了解订单状态、追踪包裹进度、申请售后服务等。
小米订单查询方式
用户可以通过以下几种方式查询小米订单：
* 小米商城网站：登录小米商城官网（），点击右上角的“我的订单”即可查询所有订单。 * 小米商城APP：打开小米商城APP，点击右下角的“我的”，再点击“我的订单”即可查询。 * 小米客服电话：拨打小米客服电话400-100-5678转2，根据语音提示输入订单号或联系方式查询。订单状态查询
小米订单状态包括以下几种：
* 待付款：订单已提交，但未完成支付。 * 待发货：订单已付款，等待商家发货。 * 已发货：商家已发货，用户可追踪物流信息。 * 已签收：用户已收到商品，订单完成。 * 已取消：订单被取消，可能是由于缺货、支付失败等原因。 * 售后中：用户发起了售后服务，例如退货、换货、维修等。包裹追踪
当订单处于“已发货”状态时，用户可以通过以下方式追踪包裹进度：
* 小米商城网站或APP：进入订单详情页面，点击“查看物流”即可追踪包裹进度。 * 物流公司网站或APP：根据订单中提供的物流单号，到相应的物流公司网站或APP上查询。售后服务申请
如果用户收到商品后发现问题，可以申请售后服务：
* 小米商城网站或APP：进入订单详情页面，点击“售后申请”即可发起售后服务。 * 小米客服电话：拨打小米客服电话400-100-5678转2，根据语音提示发起售后服务。常见问题
以下是一些小米订单查询和管理相关的常见问题：
* 如何修改订单信息？小米订单无法直接修改，如果需要修改，请联系小米客服。 * 如何取消订单？在订单“待付款”状态时，用户可以自行取消订单；如果订单已付款，需要联系小米客服取消。 * 订单多久发货？小米产品的发货时间根据具体商品和库存情况而定，一般在1-3个工作日内发货。 * 如何查询物流信息？用户可以通过小米商城网站或APP、物流公司网站或APP查询物流信息。 * 售后服务流程如何？用户发起售后服务后，小米客服会联系用户进行确认，并安排上门取件或退货退款。最后更新：2025-01-20 21:02:48