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關於退換貨的問題，希望能引起小米的重視。
本次購物是本人這麼多年來最鬧心的一次購物，從物流公司開始就顯示出了本次購物不會一帆風順。10月20日拍下的小米盒子3增強版，當日就發了貨，發的是宅急送，10月22日到了城市周邊，離我這裏隻有1小時的車程，然而10月24日了都一直沒到，直至去宅急送投訴了才給我送貨，晚上下班回到家竟然發現盒子啟動不了，一直停留在開機界麵，就是mi顯示的那個界麵，於是乎試了雙清+恢複出廠設置，還是那個樣，沒辦法，申請換貨吧，在網頁上將所有資料填好，當提交的時候給我提示如圖
好吧，那就聯係客服吧，於是通過電話退貨了，發來的短信如下：
，更奇葩的事情來了，今天去快遞公司讓其提供快遞發票，說沒有，問了下快遞費10元，想了想10元就10元吧自己貼了，但是因十九大，包裹無法寄往北京，讓過幾天帶上身份證過去才能寄。我服了，我買了個爛東西不說，退貨要貼10元不說，竟然連包裹都無法寄回去，你讓我情何以堪。小米，你東西有質量問題就這麼讓客戶跑？你不會學學唯品會讓人上門取件？不會貨到付款（若不是質量問題在退款時扣除運費不就完了）？十九大不能寄包裹到你們那裏不能發短信的時候告知一下？東西質量有問題不想著客戶至上，隻想著自己的利益，我隻能說你們真牛逼。不說了，越說越火大，過幾天再去寄包裹吧，誰讓我選擇買你們的東西呢，腦袋被驢踢了。
最後更新：2017-10-25 18:43:34