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騰訊COO任宇昕：騰訊不會大舉進入電商 未來要做到“AI in All”
11月8日，2017騰訊全球合作夥伴大會在四川成都西部博覽中心正式開幕。騰訊首席運營官任宇昕在會上表示，騰訊做智慧零售，並不是說騰訊要再次大舉進入電商。對於AI，與很多公司“All in AI”不同，騰訊希望做到“AI in All”。
任宇昕認為，當下中國的互聯網發生了很多新變化，各行各業都希望實現數字化轉型升級、發展數字經濟，騰訊也在思考如何幫助合作夥伴適應市場環境的變化。基於此，任宇昕提出了三個方向，即連接智慧化、內容生態化以及技術雲化。
其中關於連接智慧化，任宇昕認為 “智慧連接意味著連接的一次升級”。在不同的場景中，連接需要有不同的智慧解決方案，這需要與各行各業的生態合作夥伴一起合作創新。
任宇昕以智慧零售為例解釋說，騰訊要做智慧零售，並不是說騰訊要再次大舉進入電商，騰訊的思路是通過去中心化的方式，把平台的能力開放出來，開放給廣泛的品牌商、零售商以及商業地產等合作夥伴。
談及騰訊對人工智能的態度時，任宇昕提出，很多公司現在都在強調“All in AI”，而騰訊希望未來做到“AI in All”。騰訊要把掌握的AI等新技術與各行各業的實際應用結合起來，使得AI等新技術真正產生實用價值。
以下是任宇昕發言全文：
歡迎大家來到天府之國參加2017騰訊全球合作夥伴大會。我是在成都長大的成都人，這裏的科技和互聯網產業正在高速的發展，據說全球的筆記本當中有一半都安裝著來自成都製造的芯片，而目前全球用戶規模最多的手機遊戲“王者榮耀”也是出自成都的天美工作室。今年騰訊開放平台已經進入到了第七年，我們看到互聯網和各行各業正在深度的融合，線上線下正在開放的打通成為一體，而各行各業也從過去的簡單“觸網”發展到了今天的集體“上雲”，大家都希望在今天能夠實現數字化的轉型和升級，發展數字經濟。
在這個背景下騰訊一直在思考我們到底要怎樣去適應今天的市場環境，以及我們能夠通過什麼樣的舉措來助力我們的合作夥伴實現數字經濟的轉型。今天，我想和大家分享三點，分別是連接的智慧化，內容的生態化，以及技術的雲化。
先說智慧連接。
騰訊一直專著於做連接，我們希望連接人與人，人與設備，以及人與服務。而最近我們公司CEO馬化騰在公開信當中提到一個關鍵詞“智慧連接”，那麼什麼是智慧連接？智慧連接一定意味著是一次連接的升級，意味著在不同的場景當中我們需要根據場景的特點來提供定製化的智慧解決方案。而這樣的定製化的解決方案是需要我們騰訊以及各行各業的合作夥伴大家共同在使用場景當中去探索與合作、創新，來找到怎麼樣的智能解決方案是最好的。
我今天特別想和大家分享一個例子，就是騰訊智慧零售。在過去幾天，在媒體當中有不少的朋友在討論騰訊智慧零售的概念，今天我簡單和大家分享幾個觀點。
第一，我們說騰訊要做智慧零售，並不是說騰訊要再次大舉進入電商，我們之前有過承諾，我們不再做自營的中心化的電商業務，所以所有的商家不用擔心我們做智慧零售會分流客戶，分流流量。我們的思路是通過去中心化的方式，把我們平台的能力能夠開放出來，開放給廣泛的品牌商、零售商以及商業地產等合作夥伴，所有的商家都仍然會擁有自主的運營流量和粉絲的能力，我們希望未來和所有商家之間的關係是長期互補的，而不是彼此競爭的。
其次，智慧零售會擁有非常強大的場景和數據的支持。我們會把騰訊的社交和內容平台流量開放出來，並且提供我們在大數據和AI方麵的技術支持，商家在這樣的支持下麵完全可以做到根據不同的場景進行千店千麵。
另外，騰訊的智慧零售還會擁有非常完備的工具箱。騰訊的全產品線將會隨時響應，隨時幫助商家來打造定製化的解決方案，特別是幫助線下的門店能夠實現數據化和智能化，讓每個門店運營效率得到提高，讓每個門店打理自己的生意變得更加邊界。
接下來說一說數字內容。
騰訊作為一家以互聯網為基礎的科技與文化企業，我們不僅希望能夠用科技的力量去實現更好地連接，同時我們也希望能夠打造健康繁榮的數字內容生態，讓科技和文化能夠得到完美的融合。我們從2003年開始進入到內容產業，經過十幾年的發展，我們已經初步形成了非常完備的泛娛樂的內容生態，涵蓋了文學、動漫、影視、遊戲、音樂等方方麵麵的內容。
在這些泛娛樂的生態當中，今天我想舉一個例子，就是我們的閱文集團，它剛好在香港實現了IPO，閱文集團經過過去很長時間的發展，到現在和閱文生態合作夥伴之間已經形成了非常緊密的合作關係。閱文集團目前擁有640萬作者，這些作者一共創造了接近1000萬部網絡文學作品，目前閱文集團也是中國最大的原創IP平台，培養了大批網絡作者，每年閱文也會通過這個平台給網絡作家來支付稿酬，每年報酬總額接近10億。同時，在這個平台上麵，有差不多100多位作者年度稿酬收入超過100萬。
除了泛娛樂內容生態之外，今天還想重點向大家介紹我們戰略升級，就是我們企鵝號生態，從今天開始我們會打造一個全新的企鵝號，全新的企鵝號將會專著服務於圖文資訊和短訊的創造者，在新的企鵝號內容生態當中，對於其中的頭部公司將通過IP培育、專項投資等方式幫助他們打通產業全鏈條，幫助他們實現商業價值最大化。而對於生態當中的腰部公司，尤其是對其中的MCN公司，企鵝號將會整合騰訊線上線下資源，用好我們開放平台的流量、開創空間和眾創空間的能力，分領域、地域對這些腰部空間進行扶持，幫助這些公司做大做強。對於生態當中長尾的公司將提高分成規模，幫助這些長尾公司或者比較小的創造者他們能夠實現更好地商業回報。
在分發方麵，企鵝號也會有非常大的一個改變，我們企鵝號將會打通公司內的微信看一看、QQ看點、騰訊新聞、天天快報、QQ瀏覽器、騰訊視頻等這些所有用戶規模超過1億的流量平台，也就是說能夠幫助內容創造者實現在企鵝號一點接入，在騰訊所有的內容平台能夠同步的分發內容，並且這些同步分發的內容會根據不同平台的用戶自身的特點進行個性化推薦，從而幫助內容創作者，把他們創作出來的內容能夠得到更多用戶幫助和得到最好的商業變現支持。我想強調的是企鵝號是我們現在非常看好，也是非常重視的一個戰略舉措，我們預計在明年公司大概會投入100億人民幣到企鵝號內容生態當中去，來扶持和幫助企鵝號內容生態能夠完成新的升級。
最後談談技術。
大家知道數字經濟時代新技術將會帶來很多機會，騰訊自己也把AI等技術當做我們的戰略重點來看待，在過去的一年，我們有組建公司級的AI實驗室，我們在海外也布局了很多的AI研究的分布。尤其是過去一年當中，我們聽到有不少的公司在談到他們公司未來的時候都會談到一個詞，叫做“ALL IN AI”，騰訊我們在AI方麵的戰略也用一個詞概括叫做“AI IN ALL”，我們希望我們研發的AI技術並不是關起門來服務於我們自己的產品，而是希望我們的AI技術能夠開放出來，能夠分享給全行業，能夠真正和各行各業實際應用結合在一起，從而讓AI新技術能夠得到實際價值的發揮。
舉一個例子，在近期騰訊有發布我們自己的第一個醫學影像的AI產品，叫做騰訊覓影，簡單來講就是過去病人到了醫院，無論是CT、MR也好，拍片以後關於是否有疾病的篩查基本上是依靠醫院裏麵醫生自己過去醫療的經驗，有騰訊覓影的幫助以後，我們是利用AI和大數據的能力，能夠智能的去進行醫學影像篩查和分析。在過去一段時間，我們已經和國內十幾家的三甲醫院達成了合作協議，共同成立了實驗室，有一百多家醫院現在正在洽談當中，很快會進行合作的推進。在其中覓影多項病例篩查當中，有幾項比如說食管癌、糖尿病、肺癌我們就已經有非常好的研發成果。在我們和各大醫院進行的合作當中，我們估算了一下差不多每個月通過騰訊覓影進行處理的醫學影像已經有超過100萬張，而且在其中的某些項目當中，例如食管癌專項當中我們在篩查的準確上麵已經超過了傳統的篩查手段，這僅僅是在醫療方麵的具體應用案例。
在金融，在零售，在其他的很多商業方麵還會有非常多的AI可以利用的案例，在接下來我們將借助騰訊雲和AI開放平台向各行各業，向所有的合作夥伴開放我們這些AI技術能力。同時，我們不僅希望自己發展AI技術，我們也推動了AI加速器，希望能夠幫助國內外的AI創業團隊大家都共同成長。
我們希望通過連接智慧化、內容生態化、技術雲化和所有的合作夥伴大家一起攜手打造一個健康繁榮、共生共贏的數字生態共同體，我們認為這也是騰訊的責任和使命。
謝謝大家！
最後更新：2017-11-08 20:20:04