求助，小米5隻能在關機時充電，謝謝指教

小米5一切都正常，就是隻能在關機時才能充電，開機時插入充電是沒反應的，不會出現充電標誌。隻能在關機狀態下充，而且充得很慢，有知道原因的嗎？謝謝指教。