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阿裏巴巴和螞蟻金服一起下的這個“蛋”，也要紅了嗎？
文｜《浙商》全媒體記者 劉宇
編輯｜倪敏
互聯網時代瞬息萬變，短短幾年，可能就像過了一個世紀。
近日，由阿裏巴巴與螞蟻金服合資創立兩年後，O2O平台口碑悄然上線了其獨立APP，與此同時，口碑在支付寶App內的入口仍保持不變。業內人士分析，這意味著，阿裏和支付寶孵化口碑成功，口碑將加快發展速度。
一度被邊緣化，終“起死回生”
曾幾何時，口碑一度快要被用戶和市場遺忘。
公開資料顯示，最早的口碑網在2004年上線，由阿裏巴巴已離職的第46號員工李治國創辦，業務覆蓋餐飲、休閑娛樂等行業，因為涉及到分類信息，所以很多人將其與58同城等歸為一類。2008年口碑網被阿裏巴巴全資收購，並在當年7月份被並入雅虎中國。2009年，口碑網並入淘寶，但遺憾的是並沒有獲得太大的起色。2011年，口碑網直接暫停了所有的推廣。
但暫停並不等於放棄，在與美團的矛盾逐漸升級後，阿裏巴巴也意識到，有個“親兒子”才是王道。
“我們沒有離開，我們隻是放了一個四年的長假。”2015年6月，口碑在微博發文稱：“我回來了。”同年6月23日，阿裏巴巴集團與螞蟻金融服務集團聯合宣布，雙方初期將各自注資30億元，一共60億元合資成立本地生活服務平台公司“口碑”，由原螞蟻金服支付事業群產品運營部總經理範馳出任口碑公司CEO。
今年年初，阿裏巴巴的財報披露，口碑公司已經完成了一輪11億美元的融資。根據彭博社此前披露，本輪融資完成後，口碑公司的估值將為80億美元。這一數字比其剛剛成立是增長了八倍。
實惠多，還能找到周圍人氣好店
《浙商》記者下載口碑APP後發現，口碑APP包括“首頁”、“附近”、“動態”、“我的”四個功能頁，並沿襲了在支付寶裏已經實現的主要功能。在首頁，用戶可以找到所有的本地生活服務，並且用口碑搶優惠、預約餐廳、掃碼點餐和付款。
有網友評論說，現在口碑上各種各樣的優惠加一起，優惠力度比市麵上其他的APP都要高。對於喜歡“薅羊毛”的“羊毛黨”來說，所有優惠享受下來，一個月省下一兩百元不是問題。
除了優惠多，口碑APP的另一大特點是能夠通過大數據幫消費者發現周圍的人氣好店。
所有入駐口碑的商家，店鋪頁麵都會顯示一個人氣值。人氣值是口碑的店鋪人氣評價體係，滿分為100分，分數越高代表這家店的人氣越旺、好評越多，80分以上的就屬於人人稱讚的好店。
值得一提的是，今年5月，口碑聯合全國餐廳發起了“無地溝油行動”。截至目前，全國已經有5萬多家餐廳加入行動，承諾不使用地溝油。隻要選擇“無地溝油”標簽，就能一鍵篩選出承諾不使用地溝油的餐廳。
“新零售”將為口碑開辟流量入口
去年年初，阿裏巴巴入股餓了麼之時，就形成了“到家+到店”的線下布局，餓了麼專注外賣等到家業務，口碑專注到店業務。
今年上半年，口碑發布碼戰略，打通“二維碼-店鋪-支付”通路，通過二維碼推動線下市場數據化的進程，進而幫助商家識別、管理流量，實現精準營銷。“讓線下沒有難做的生意”成為口碑賦能線下商家的主要目標。在8月份阿裏巴巴集團公布的2018財年第一季度財報中，口碑該季度的交易額達到920億元人民幣，較前一季度的750億元人民幣增長23%，與上一財年同期相比增長197%。
口碑相關負責人告訴《浙商》記者，預計今年年底，口碑將與手機淘寶打通，手機淘寶首頁將專門為口碑開辟流量入口，這意味著，在BAT爭奪線下市場的戰爭中，阿裏方麵將不斷加大扶持口碑，助其做大做強。
不久前，《浙商》記者在采訪中發現，不少足浴養生的商戶，通過口碑實現了掃碼選技師，從而提升了消費者到店率和包廂翻台率。業內人士分析，阿裏扶持口碑在線下深耕本地生活服務市場，對應的正是阿裏“五新”裏的“新零售”戰略。
還有一點需要注意的是，雖然口碑在支付寶內的入口不變，但或許將越來越淡化自己“委身”於支付寶的角色定位。“微信勐推線下支付給支付寶帶來很大壓力，支付寶要突破這一點，就是通過線上的流量把用戶引導線下門店，支付寶對口碑的依賴會逐漸加強，而口碑可能也不希望自己的所有動作都綁上支付寶的標簽。”非阿裏競爭對手的某互聯網公司產品經理對記者說。
最後更新：2017-10-08 04:10:31