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中国质量协会2017年汽车业满意度指数出炉:奔驰GLA、奥迪A4L登顶

北京时间2017年9月20日,中国质量协会发布了2017年汽车行业用户满意度测评结果。结果显示,2017年满意度指数为78分,比去年提高1分,也是近五年来首次提高。随着自主品牌新车质量的提升,自主品牌用户满意度与合资品牌的差距也越来越小。

质量问题方面,发动机、行驶、转向和制动等方面的百车故障数较高,车主反馈较多的质量问题有:车内异味、油耗高、胎噪大、风噪大、入档困难、发动机异响、加速无力、刹车异响、变速箱异响、空调开启后发动机无力等。其中,车内异味已连续三年成为车主反馈最多的问题。

最受关注的车型方面,2017年消费者关注度最高的十大车型分别是:哈弗H6、丰田卡罗拉、大众途观、大众速腾、大众朗逸、福特福克斯、本田雅阁、本田CR-V、大众迈腾、奥迪A4L。值得一提的是,这些车型也都是畅销车型。

最后,根据车型特征和目标消费群体的不同,中国质量协会将所有车型划分为几十项细分领域,总体来看,奥迪A4L和奔驰GLA和奔驰GLC的用户满意度指数都为83,排名并列第一,各细分市场用户满意度指数最高的几款车型如下:

用户满意度排名第一(包含并列第一)的车型分别是:

7万以下紧凑型轿车:雪佛兰赛欧

7万以上紧凑型轿车:大众POLO、丰田威驰

7万及以下中型轿车:吉利帝豪、奇瑞艾瑞泽5

8-10万中型轿车:桑塔纳、捷达

10-15万中型轿车(三厢):朗逸、卡罗拉、英朗、朗动

10-15万中型轿车(含两厢):高尔夫

15-20万中型轿车:速腾、凌渡

25万以下中大型轿车:君威、斯柯达速派、现代名图

25-30万中大型轿车:迈腾

豪华型A级轿车:宝马1系、奥迪A3

豪华型B级轿车:奥迪A4L

豪华型C级轿车:华晨宝马5系

7万及以下A0级SUV:长安CS15、北汽绅宝X35、江淮瑞风S3

8-10万A0级SUV:长安CS35、哈弗H2、福特翼搏

10-20万A0级SUV:本田XR-V、东风悦达起亚KX3

10万及以下A级SUV:宝骏560

10-15万A级SUV:哈弗H6、博越

15-20万A级SUV:现代途胜

20-30万A级SUV:日产奇骏

20万以下B级SUV:东风风光580

20万以上B级SUV:汉兰达、昂科威

豪华A级SUV:奔驰GLA

豪华B级SUV:奔驰GLC、凯迪拉克XT5

10万以下MPV:宝骏730、五菱宏光

10万以上MPV:别克GL8

最后更新:2017-10-08 07:23:12

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