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求助！！！小米盒子1無法連接服務器，將在5秒後重試

我有三個小米盒子1，2個使用沒有問題，昨天拿出未開封的一個，開機WiFi設置正常，然後就出現：“小米盒子1無法連接服務器，將在5秒後重試”，右上角顯示WiFi和天氣、時間。

做了如下操作嚐試：

1、重新開機若幹次，故障依舊有。

2、連接手機4G熱點的WiFi，故障依舊有。

3、把小米盒子斷電，同時按下兩個按鍵不要鬆開，遙控器對著盒子並給盒子加電啟動，清除數據重新啟動到兩個係統，故障依舊有。

4、換另外的小米盒子，一切正常。

求助大神、版主應該怎麼處理？？？

最後更新：2017-11-06 11:08:54