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中消協建議：對電子商務經營者押金等采用不同管理製度
針對今年以來連續發生多起共享單車、網約車等電子商務經營者收取消費者押金、預付費後，將所收資金挪作他用，在運營不善或停止營業時，嚴重損害消費者權益事件。中國消費者協會20日發出建議：因押金、預付費法律屬性上有所區別，當采用不同管理製度。
中消協認為，押金是租用特定標的物的質押擔保，屬於擔保物權的一種，主要是擔保合同的履行。押金的所有權屬於消費者，企業任何情況下不得挪用。預付資金是消費者為購買商品或者接受服務預先交付給企業用於自身消費的資金，其使用應遵守合同約定。因押金、預付費法律屬性上有所區別，建議采用不同管理製度。對於押金，采取“預授權”凍結製度，防止押金流入企業資金賬戶，保證資金安全；對於消費者預付費，采取資金存管或者保證金提存製度，專款專用，防止挪用。
中消協同時建議：從資質限定、合同規製、履約擔保、信息披露、費用退還、冷靜期、退市要求、法律責任等方麵加以規製，切實保護消費者合法權益。
中消協提供的資料顯示，悟空單車、町町單車、酷騎單車、小鳴單車、小藍單車等共享單車企業因資金鏈斷裂等原因相繼停止經營，未退還所收押金、預付費逾10億元(人民幣，下同)，涉及消費者數百萬人；又如易到約車擁有用戶4000萬，司機600萬，收取預付費達60億元。一度因資金運營困難，拖欠司機工資，造成消費者打車難、退款難、溝通難，引發群體投訴。
最後更新：2017-12-20 11:34:10