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如何查询退款进度及时间 - 服务大厅 - 支付宝


如果您的交易已经申请退款，想要了解退款交易进度及处理时间请参考下方内容：



如果您已经申请了退款，可以点此查看退款详情进入后，请点击【详情】进入，页面即可显示当前交易的退款状态。页面可以参考下图：



如果在【详情】打开后，显示您的退款状态还在处理中，请根据页面提示继续完成退款，后续款项一般是按原支付方式退回

如果在【详情】打开后，显示您的退款状态已经申请成功，退款详情页面上会显示您的退款去向，请对照下述方法来查询退款资金： 1、显示为退回银行卡的话
查看银行卡退回进度
点击按钮后，页面即可显示当前退款到卡的进度状况。页面可以参考下图：



2、显示非退回银行卡的话，退款情况如下： PPS：款项会在3-5个工作日内（以香港工作日计算）退回至联系缴费灵户口之银行户口，含手续费其他退款，都是实时到账，具体查询方法：
查看余额退款查看红包退款查看集分宝退款查看支付宝购物卡退款查看天猫积分退款查看天猫点券退款

温馨提示： 1）使用优惠券购买的商品若退款退货，优惠券不退回 2）退款到红包，请注意查看红包的有效期和使用范围。如果使用红包支付了淘宝交易，且申请了淘宝维权，维权后，如果红包退款到余额，请在支付宝收支明细查询是否有“保证金转移”字样的退款收入明细 3）如果在您的支付宝账户中查不到交易（非淘宝、阿里巴巴的交易），请联系在线客服

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